OBSAH

1. Rozsah působnosti
2. Definice
3. Druhy údajů zpracovávaných naší společností
4. Účely shromažďování a zpracování údajů
5. Zpřístupňování osobních údajů
6. Předávání údajů
7. Marketing
8. Zabezpečení
9. Uchovávání údajů
10. Práva subjektů údajů podle GDPR
11. Požadavky týkající se subjektů údajů
12. Zpracování údajů na základě souhlasu
13. Zásady ochrany osobních údajů propojených webových stránek a inzerentů
14. Průzkumy a soutěže
15. Ostatní ustanovení

1. ROZSAH PŮSOBNOSTI

Naše společnost se plně zavazuje poskytovat vám bezpečný a příjemný herní zážitek. Údaje, které nám poskytnete, budeme vždy zpracovávat řádně, pro konkrétní účely, v souladu s platnými právními předpisy a s ohledem na vaše práva jako hráče.

Účelem těchto Zásad ochrany osobních údajů je seznámit vás s vašimi právy a poskytnout vám informace o všech údajích, které naše společnost zpracovává.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich práv jako subjektu údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Upozorňujeme, že naše webové stránky jsou určeny výhradně plnoletým hráčům (osobám starším 18 let). Údaje a dokumenty, které nám poskytnete, použijeme k ověření vašeho věku. Osobám mladším 18 let je zakázáno využívat jakékoli hry nebo služby dostupné na našich webových stránkách.

2. DEFINICE

Veškeré odkazy na pojmy „Hráč“, „koncový uživatel“, „vy“, „vás“, „váš“ a jejich příslušné gramatické tvary v těchto Zásadách ochrany osobních údajů označují každého uživatele, který přistupuje na naše webové stránky a využívá zde nabízené hry.

Pojmy „Hra“ a „Hry“ označují herní produkty nabízené na našich webových stránkách.

„Správce osobních údajů“ je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

„Zpracovatel osobních údajů“ je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje pro správce.

„Osobní údaje“ jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

„GDPR“ nebo „Nařízení“ označuje obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.

3. DRUHY ÚDAJŮ ZPRACOVÁVANÝCH NAŠÍ SPOLEČNOSTÍ

V závislosti na vaší aktivitě vás můžeme požádat o některé nebo všechny níže uvedené informace.

• Identifikační a kontaktní údaje: při registraci budete požádáni o poskytnutí identifikačních údajů (datum narození, místo narození a adresa bydliště) a kontaktních údajů (uživatelské jméno, telefonní číslo a e-mailová adresa). Tyto informace nám umožňují navázat a udržovat s vámi obchodní vztah a umožňují vám využívat služby nabízené na webových stránkách.

• Údaje o aktivitě, účtu a hrách: za účelem udržování tohoto obchodního vztahu a plnění našich zákonných povinností uchováváme také záznamy o aktivitě (historie hraní, aktivita při přihlašování, herní relace, celková výše sázek, celková výše výher a IP adresa), informace o zůstatku na účtu (celkový zůstatek, zůstatek skutečných peněz a bonusový zůstatek, bonusy, rezervované sázky, maximální zůstatek, vklady, výběry, průměrný vklad a bonus, příjmy) a analytické údaje o hrách (bezplatná kola, naposledy hrané hry, oblíbený poskytovatel, nejhranější hry a nejvyšší výhra).

• Údaje zákaznické podpory: abychom vám mohli poskytovat co nejlepší zákaznickou podporu, uchováváme záznamy o vaší komunikaci s naším týmem zákaznické podpory, včetně e-mailů a chatových konverzací.

• Údaje o limitech: máte právo nastavit si limity na svém účtu. Abychom vám s tím mohli pomoci, zpracováváme informace o vámi dobrovolně nastavených limitech (limity sázek a proher, denní limity vkladů), které označujeme jako „údaje o limitech“.

Máte také právo požádat o sebevyloučení z hraní nebo zablokování účtu na určitou či neurčitou dobu. Upozorňujeme, že ke svému účtu nebudete mít přístup, dokud neuplyne doba sebevyloučení.

• Údaje pro ověření totožnosti klienta (KYC): v souladu s našimi zákonnými povinnostmi a Obchodními podmínkami zveřejněnými na webových stránkách požadujeme a zpracováváme informace v rámci postupů Know Your Customer (KYC).

Tyto informace vyžadujeme individuálně podle konkrétní situace a mohou zahrnovat zejména bankovní výpisy, platný doklad totožnosti, vyúčtování za energie nebo služby, informace o statusu politicky exponované osoby (PEP) a dokumenty dokládající původ majetku nebo finančních prostředků.

• Technické údaje a údaje o používání: abychom vám zajistili co nejlepší herní zážitek, shromažďujeme a využíváme technické údaje, včetně IP adresy (adresy používané k připojení počítače k internetu), informací o zařízení, přihlašovacích údajů, typu a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typů a verzí doplňků prohlížeče, operačního systému a platformy.

Shromažďujeme také informace o vaší návštěvě, včetně úplných adres URL (Uniform Resource Locator), her, které jste hráli, doby strávené v jednotlivých hrách a na jednotlivých stránkách a informací o interakcích se stránkami („Údaje o používání“).

Dále shromažďujeme informace získané prostřednictvím souborů cookie, včetně podrobností o vašich návštěvách našich webových stránek za účelem analýzy návštěvnosti, informací o hraných hrách, době strávené v jednotlivých hrách a vašem celkovém chování na webových stránkách.

Tyto informace shromažďujeme v souladu s našimi Zásadami používání souborů cookie (doplnit odkaz) („Údaje ze souborů cookie“) a s preferencemi, které jste vyjádřili prostřednictvím cookie lišty na našich webových stránkách.

• Citlivé údaje: neshromažďujeme ani nezpracováváme žádné citlivé údaje, mimo jiné údaje o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženském či filozofickém přesvědčení, členství v odborech, zdravotním stavu, sexuálním životě nebo sexuální orientaci jednotlivce.

• Údaje z veřejných zdrojů: jedná se o veřejně dostupné informace získané od třetích stran nebo z veřejně přístupných zdrojů, obvykle prostřednictvím vyhledávání na Googlu, pokud je jejich použití nezbytné ke splnění našich zákonných povinností.

4. ÚČELY SHROMAŽĎOVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje zpracováváme podle jejich typu, účelu zpracování a příslušného právního základu. Kategorie zpracovávaných údajů zahrnují mimo jiné: • Identifikační údaje • Kontaktní údaje • Údaje z veřejných zdrojů • Finanční údaje • Údaje o bankovním účtu • Technické údaje • Údaje o účtu • Údaje o používání • Údaje ze souborů cookie • Údaje o limitech • Údaje o sebevyloučení • Údaje KYC • Údaje o statusu politicky exponované osoby (PEP) Právní základy zpracování uvedené v původním dokumentu jsou: • Plnění smlouvy uzavřené s vámi • Plnění našich zákonných povinností • Oprávněné zájmy • Souhlas Účely zpracování zahrnují: • Vaši registraci jako uživatele, vytvoření účtu a umožnění přístupu k herním službám v souladu se smlouvou uzavřenou s vámi a Obchodními podmínkami, včetně plnění povinností vyplývajících z těchto podmínek, například v oblasti zákaznické podpory. • Plnění našich zákonných povinností v oblasti boje proti praní špinavých peněz. • Zpracování vašich vkladů, výběrů a výplat v souladu s Obchodními podmínkami. • Správu, ochranu a rozvoj našich webových stránek, včetně administrativních a IT služeb, zabezpečení sítě, řešení technických problémů, analýzy dat, testování a údržby systémů. • Analýzu způsobu, jakým zákazníci využívají naše produkty, za účelem rozvoje našeho podnikání, tvorby marketingové strategie a poskytování relevantního obsahu uživatelům. • Využívání datové analytiky ke zlepšování našich webových stránek, vztahů se zákazníky a marketingové strategie, určování skupin zákazníků, udržování aktuálnosti a relevance webových stránek a rozvoji našeho podnikání. • Propagaci produktů nebo služeb, které by vás mohly zajímat, poskytování propagačních nabídek a kontaktování za účelem informování o aktualizacích her. • Shromažďování informací za účelem zlepšování používání našich webových stránek a her, včetně účasti v průzkumech a/nebo soutěžích. • Informování o změnách těchto Zásad ochrany osobních údajů v souladu s našimi povinnostmi. • Rozvoj našich produktů a podnikání, včetně poskytování hráčských žebříčků a prezentace úspěchů dosažených ve hrách. • Získávání názorů a zpětné vazby za účelem rozvoje a zlepšování našich her, služeb a vztahů se zákazníky. • Plnění zákonných povinností týkajících se prevence praní špinavých peněz, podvodů a tajných dohod prostřednictvím analýzy a zkoumání chování hráčů a jejich herních vzorců. • Plnění zákonných povinností vyplývajících z právních předpisů o hazardních hrách, včetně shromažďování a zpracování údajů nezbytných k zajištění dodržování příslušných požadavků hráči i webovými stránkami. • Plnění zákonných povinností v oblasti boje proti praní špinavých peněz, včetně ověřování původu majetku, zdroje finančních prostředků a statusu politicky exponované osoby. Upozorňujeme, že vámi poskytnuté informace využíváme také k zajištění souladu s právními a regulačními požadavky, včetně následujících činností, pokud jsou nezbytné: • Reagování na žádosti vládních nebo regulačních orgánů. • Plnění našich zákonných povinností podle platných právních předpisů a nařízení v oblasti boje proti praní špinavých peněz a příslušných vnitrostátních i mezinárodních daňových předpisů. • Identifikace zneužití našich systémů, podvodů nebo jiných nezákonných či protiprávních činností a dalších aktivit, které jsou nebo mohou být v rozporu s našimi právními a regulačními povinnostmi. Budeme rovněž uchovávat kopii vaší herní historie a používat analytické nástroje a/nebo systémy monitorování chování za účelem odhalování a identifikace problémového hráčství. V souladu s našimi zákonnými povinnostmi také přijmeme opatření k předcházení dalším škodám. Tyto údaje využijeme také k tomu, abychom vás kontaktovali, pokud budeme mít obavy, že vaše chování může naznačovat problémy s hazardním hraním. Vaše Údaje o používání, Technické údaje a Údaje o účtu budeme rovněž využívat a analyzovat za účelem cílení marketingových aktivit na osoby ve stejné věkové skupině jako vy, pokud jste udělili souhlas s marketingem. Tato činnost zahrnuje také zpracování informací o vašem věku. Domníváme se, že toto zpracování je v našem oprávněném zájmu spočívajícím v rozvoji produktů, tvorbě marketingové strategie, poskytování obsahu a reklam uživatelům, udržování aktuálnosti a relevance webových stránek a celkovém zlepšování zákaznické zkušenosti našich hráčů. Máte právo vznést proti tomuto zpracování námitku (viz část věnovaná právům subjektů údajů a jejich žádostem). Vaši IP adresu budeme dále zpracovávat za účelem ověření vaší polohy v souladu s požadavky na ověřování podle právních předpisů proti praní špinavých peněz a také za účelem zajištění toho, abyste na našich webových stránkách neměli více účtů, v souladu s našimi povinnostmi podle právních předpisů o hazardních hrách. Vaše osobní údaje budou automatizovaně zpracovávány za účelem hodnocení určitých osobních aspektů (profilování). Profilování využíváme za účelem plnění našich povinností v oblasti boje proti praní špinavých peněz a financování terorismu. Zpravidla nepřijímáme žádná rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování ve smyslu článku 22 GDPR v souvislosti s navázáním a realizací obchodního vztahu, protože taková rozhodnutí vždy zahrnují lidský zásah. Pokud tyto postupy použijeme v jednotlivých případech, budeme vás o tom samostatně informovat, pokud to zákon umožňuje. Upozorňujeme, že naše webové stránky využívají poskytovatele platebních bran. Údaje o kreditních kartách ani bankovních účtech proto přímo nezpracováváme, s výjimkou údajů, které nám poskytnete za účelem ověření KYC a které zpracováváme za účelem plnění našich zákonných povinností.

5. ZPŘÍSTUPŇOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje zpřístupňujeme pouze níže uvedeným třetím stranám a pro účely uvedené v předchozí tabulce.

Osobní údaje třetím stranám zpřístupňujeme pouze tehdy, pokud je to v souladu se zákonem, včetně následujících případů:

• Pokud je sdílení informací nezbytné k poskytování našich služeb nebo k získání služeb od třetích stran, které potřebujeme k poskytování našich služeb.

• Pokud máme zákonnou povinnost údaje zpřístupnit, například za účelem odhalování a prevence podvodů a trestné činnosti, plnění povinností hlášení regulačním orgánům nebo v souvislosti s problémovým hráčstvím.

• Pokud máme oprávněný zájem v souvislosti se soudními spory nebo uplatňováním a obhajobou našich práv a právních zájmů, případně pokud jsme povinni informace zpřístupnit v rámci právního řízení, například na základě soudního příkazu, příkazu k prohlídce nebo soudního předvolání.

• Pokud máme oprávněný obchodní zájem na sdílení údajů za účelem řízení rizik.

• Pokud jste nám k tomu dali pokyn.

• Pokud se domníváme, že naše webové stránky nebo jejich obsah jsou využívány k páchání trestné činnosti, včetně oznámení takové činnosti nebo výměny informací s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany před podvody nebo praním špinavých peněz.

• Pokud máme důvodné a v dobré víře založené přesvědčení, že existuje mimořádná situace ohrožující zdraví, život a/nebo bezpečnost vás, jiné osoby nebo veřejnosti.

• Pokud je to nezbytné k ochraně našich práv nebo majetku, včetně vymáhání dodržování našich Obchodních podmínek.

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit následujícím třetím stranám:

• Regulačním a jiným příslušným orgánům, pokud to vyžaduje zákon nebo soud.

• Orgánům činným v trestním řízení, státním orgánům, soudům, orgánům pro řešení sporů, regulačním orgánům a jakýmkoli subjektům jmenovaným nebo pověřeným regulačními orgány k provádění vyšetřování nebo auditů naší činnosti.

• Externím poskytovatelům služeb a dodavatelům. Zpřístupňujeme pouze osobní údaje nezbytné k tomu, aby tyto třetí strany mohly poskytovat požadované služby. Patří mezi ně:

o MaxMind: poskytuje informace založené na IP adresách pro určování polohy návštěvníků, zobrazování relevantního obsahu a reklam, provádění analýz, prosazování digitálních práv a efektivní směrování internetového provozu.

o Customer.io: platforma pro rozesílání e-mailových newsletterů.

o Payment IQ: poskytovatel platební brány.

o Odborní poradci: včetně právníků, specialistů na dodržování předpisů, auditorů a pojišťoven.

o Investments Limited: poskytovatel zpracování plateb hráčů a dceřiná společnost našich společností.

Vždy zajistíme, aby externí zpracovatelé osobních údajů přijali všechna nezbytná bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů a plně dodržovali GDPR.

Rovněž zajistíme, aby informace poskytované jednotlivým zpracovatelům byly přiměřené a odpovídaly účelu zpracování.

Pokud zpochybníte platby nebo ztráty účtované na váš účet, zpřístupníme vaší bance vaše Údaje KYC, Údaje o bankovním účtu, Údaje o používání a Údaje o účtu za účelem vyřešení sporu.

Příslušné orgány a zaměstnanci našich společností, zejména pracovníci zákaznické podpory a další zaměstnanci s odpovídající pracovní náplní, mohou rovněž získat přístup k vašim osobním údajům za účelem plnění svých povinností a poskytování pomoci a služeb.

6. PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Vaše údaje budeme předávat pouze v rámci Evropské unie nebo do zemí, o nichž Evropská komise rozhodla, že poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Pokud využíváme zpracovatele ze zemí mimo Evropskou unii, zajistíme, aby všichni tito zpracovatelé prošli auditem a bylo potvrzeno, že splňují evropské standardy ochrany osobních údajů.

7. MARKETING

Budeme vám zasílat informace o našich službách, které by vás mohly zajímat.

Pokud jste udělili souhlas se zasíláním marketingových sdělení, ale později si to rozmyslíte a nebudete si již přát tyto informace dostávat, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat a odhlásit se z odběru marketingových materiálů.

Z odběru marketingových sdělení se můžete kdykoli odhlásit některým z následujících způsobů:

  1. Zašlete e-mail na adresu [email protected] a uveďte, že si přejete odhlásit se z odběru.

  2. Ve svém profilu zvolte možnost odhlášení z marketingových sdělení.

  3. Klikněte na odkaz „Odhlásit odběr“ v jakémkoli obdrženém marketingovém sdělení.

Odvolání souhlasu pro vás nebude mít žádné negativní důsledky ani nepříznivě neovlivní váš vztah s námi.

Kdykoli se můžete rozhodnout, zda chcete marketingová sdělení dostávat.

8. ZABEZPEČENÍ

Naše webové stránky se zavazují zajistit bezpečnost vašich informací.

Zavedli jsme opatření a postupy, které mají zabránit neoprávněnému přístupu k vašim informacím nebo jejich neoprávněnému zpřístupnění.

Rovněž usilujeme o zachování důvěrnosti všech informací, které nám zasíláte.

Tyto webové stránky používají protokol Secure Sockets Layer (SSL), který zajišťuje bezpečný přenos vašich osobních údajů.

V pravém dolním rohu stavového řádku okna prohlížeče byste měli vidět symbol zámku. Adresa URL bude také začínat „https://“, což označuje zabezpečenou webovou stránku.

Protokol SSL šifruje přenos dat mezi dvěma body, například mezi vaším počítačem a serverem, ke kterému je připojen.

Přístup k vašim osobním údajům dále omezujeme pouze na zaměstnance, zástupce, smluvní partnery a další třetí strany, které tyto informace potřebují pro výkon své práce.

Tyto osoby budou vaše osobní údaje zpracovávat výhradně podle našich pokynů a vztahuje se na ně povinnost mlčenlivosti.

Zavedli jsme postupy pro řešení případných porušení zabezpečení osobních údajů a o takovém porušení vás i příslušný dozorový úřad informujeme, pokud nám to ukládají právní předpisy.

9. UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Naše webové stránky se zavazují dodržovat zásady účelového omezení, minimalizace údajů a omezení uložení, jak jsou definovány v GDPR.

Veškeré údaje proto uchováváme po celou dobu trvání vašeho vztahu s námi.

Po ukončení tohoto vztahu budou následující údaje uchovávány způsobem uvedeným níže.

Kategorie údajůDoba uchováváníDůvod uchovávání
Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Technické údaje, Údaje o používání, Údaje o účtu, Údaje KYC, Údaje z veřejných zdrojů, Údaje o sebevyloučení a Finanční údaje 5 let Zákonná povinnost
Kontaktní údaje 5 let Oprávněný zájem
Údaje o účtu 9 let Povinnosti související s daní z příjmů
Záznamy o interakcích s hráči v souvislosti s problémovým hráčstvím Až 5 let, pokud není delší doba nutná ke splnění jiných povinností nebo lhůt uchovávání Požadavky právních předpisů o hazardních hrách
Záznamy o hráčích se sebevyloučením na dobu neurčitou, které potvrzují problémové hráčství Na dobu neurčitou Požadavky právních předpisů o hazardních hrách

10. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ PODLE GDPR

Naše společnost při zpracování osobních údajů vždy zohledňuje požadavky GDPR. Proto je pro nás velmi důležité, abyste znali svá práva jako subjekt údajů.

  • Právo na transparentní informace
    Vždy zajistíme, abyste byli jasně informováni o veškerých osobních údajích, které se vás týkají a které můžeme zpracovávat.
    Tyto informace jsou uvedeny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
    Další dotazy můžete zasílat na adresu [[email protected]](mailto:[email protected]). Náš tým pro ochranu osobních údajů vám odpoví co nejdříve.
  • Právo na přístup k údajům
    Máte právo požádat nás o potvrzení, zda zpracováváme osobní údaje, které se vás týkají, a pokud ano, získat k těmto údajům přístup.
  • Právo podat žádost
    Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) můžete kdykoli kontaktovat na adrese [[email protected]](mailto:[email protected]).
    Pokud si přejete získat informace pouze o určité kategorii údajů, uveďte ji prosím ve své žádosti.
  • Právo na opravu
    Máte právo požádat nás o opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a to bez zbytečného odkladu.
    Své údaje můžete změnit následujícími způsoby:
    • Prostřednictvím svého profilu na stránce „Údaje o účtu“ na platformě.
    • E-mailem zaslaným na adresu [[email protected]](mailto:[email protected]).
    Upozorňujeme, že uživatelské jméno nelze změnit.
  • Právo na výmaz (právo být zapomenut)
    Máte právo požádat nás o výmaz všech osobních údajů, které se vás týkají, bez zbytečného odkladu, pokud byly údaje zpracovávány na základě vašeho souhlasu a/nebo pokud zpracování již není zákonné.
  • Právo na omezení zpracování
    Máte právo požádat nás o omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud:
    • Je zpracování protiprávní.
    • Popíráte přesnost údajů.
    • Správce již údaje nepotřebuje, ale vy požadujete jejich uchování pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
    • Jste již dříve vznesli námitku proti zpracování.
    Po omezení zpracování nesmíme údaje zpracovávat jinak než jejich uložením, pokud:
    • K tomu neudělíte souhlas.
    • Zpracování není nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
    • Zpracování není nezbytné pro ochranu práv jiných osob.
    • Zpracování není odůvodněno důležitým veřejným zájmem.
  • Upozorňujeme, že toto právo se nevztahuje na osobní údaje, které jsme sami odvodili nebo vytvořili.
  • Právo na přenositelnost údajů
    Máte právo získat od nás osobní údaje, které jste nám poskytli, a předat je jinému správci, aniž bychom vám v tom bránili.
    Toto právo se uplatní, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo je nezbytné pro plnění smlouvy a provádí se automatizovanými prostředky.
  • Právo vznést námitku
    Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud je zpracování založeno na:
    • Našem oprávněném zájmu.
    • Plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci.
    • Přímém marketingu, včetně profilování.
    • Zpracování pro účely vědeckého či historického výzkumu nebo pro statistické účely.

Máte rovněž právo vznést námitku proti profilování založenému na našich oprávněných zájmech nebo na plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu či při výkonu veřejné moci.
Máte také právo vznést námitku proti automatizovanému rozhodování, včetně profilování, a tedy právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které pro vás má právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýká.

11. POŽADAVKY TÝKAJÍCÍ SE SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

Za účelem ochrany a zabezpečení vašeho účtu vás můžeme při obdržení žádosti o uplatnění výše uvedených práv požádat o poskytnutí určitých informací.

Tyto informace nám pomohou ověřit vaši totožnost a zajistit, že máte právo na přístup ke svým osobním údajům nebo na výkon jiných práv.

Jedná se o bezpečnostní opatření, jehož cílem je zabránit zpřístupnění osobních údajů osobám, které k jejich získání nejsou oprávněny.

Naše společnost má povinnost udržovat vaše údaje aktuální. Z tohoto důvodu vás můžeme v určitých intervalech požádat o informace o případných změnách vašich osobních údajů.

S tímto procesem nám můžete pomoci tím, že nás budete informovat vždy, když se vaše údaje změní.

Máte právo požádat nás o změnu svých osobních údajů, pokud zjistíte, že údaje, které uchováváme, jsou nepřesné nebo neaktuální.

Vzhledem k tomu, že vaše údaje potřebujeme k navázání a udržování obchodního vztahu s vámi a k plnění našich smluvních a zákonných povinností, nemusíme být v případě, že se rozhodnete nám tyto údaje neposkytnout, schopni s vámi obchodní vztah navázat ani plnit Obchodní podmínky platné mezi námi a povinnosti z nich vyplývající.

Povinnosti v oblasti boje proti praní špinavých peněz vyžadují, abychom v určitých intervalech ověřovali vaši totožnost, například prostřednictvím cestovního pasu, a zaznamenávali vaše osobní údaje.

Abychom mohli tuto zákonnou povinnost splnit, požádáme vás o poskytnutí nezbytných informací a dokumentů a o oznámení jakýchkoli změn, ke kterým může během obchodního vztahu dojít, a to bez zbytečného odkladu.

Pokud se rozhodnete nám tyto údaje neposkytnout, nemusíme být schopni s vámi obchodní vztah navázat nebo v něm pokračovat ani plnit Obchodní podmínky platné mezi námi a povinnosti z nich vyplývající, protože bychom tím porušili své povinnosti v oblasti boje proti praní špinavých peněz a financování terorismu.

Odkazujeme na Obchodní podmínky, v nichž jste se zavázali poskytovat nám určité osobní údaje, včetně příslušných dokumentů, a informovat nás o jakýchkoli změnách těchto údajů.

Za těchto okolností je poskytnutí osobních údajů smluvním požadavkem.

Nikdy nejste povinni poskytovat nám údaje, o které vás žádáme na základě vašeho souhlasu.

Vaše rozhodnutí neudělit souhlas nebo nepřistoupit na dobrovolné zpracování nebude mít vliv na váš vztah s naší společností.

12. ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ NA ZÁKLADĚ SOUHLASU

Výše popsané zpracování údajů, s výjimkou zpracování pro marketingové účely, nevyžaduje váš souhlas, protože se opírá o jiný právní základ.

Můžeme vás však také požádat o souhlas se zpracováním dalších osobních údajů.

Nejste povinni nám svůj souhlas udělit.

Jakmile udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů pro určitý konkrétní účel, stává se zpracování na základě tohoto souhlasu zákonným.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu [email protected].

V okamžiku odvolání souhlasu můžeme zjistit, že existuje jiný právní základ, který nám umožňuje pokračovat ve zpracování vašich údajů.

Pokud tomu tak bude, budeme vás o tom informovat.

13. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ PROPOJENÝCH WEBOVÝCH STRÁNEK A INZERENTŮ

Naše webové stránky mohou čas od času obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran a inzerentů.

Neodpovídáme za postupy ochrany osobních údajů ani za obsah těchto webových stránek.

Kliknutím na tyto odkazy můžete být přesměrováni na webové stránky, které nejsou pod naší kontrolou a na které se vztahují zásady ochrany osobních údajů příslušných třetích stran.

Máte-li jakékoli dotazy ohledně toho, jak tyto webové stránky využívají vaše informace, doporučujeme vám seznámit se s jejich zásadami ochrany osobních údajů a kontaktovat jejich provozovatele přímo.

14. PRŮZKUMY A SOUTĚŽE

Čas od času shromažďujeme informace prostřednictvím průzkumů nebo v souvislosti s účastí v soutěžích, které pořádáme na našich webových stránkách.

Účast v těchto průzkumech a/nebo soutěžích je zcela dobrovolná a veškeré informace, které nám v této souvislosti poskytnete, jsou poskytovány na základě vašeho souhlasu.

Můžete se svobodně rozhodnout, zda se chcete zúčastnit, a tedy zda chcete sdělit informace o své osobě.

Neúčast v těchto průzkumech nebo soutěžích pro vás nebude mít žádné negativní důsledky.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

Souhlasem s účastí v průzkumu souhlasíte s poskytnutím požadovaných informací.

Informace získané prostřednictvím průzkumů budou využívány výhradně za účelem zlepšování používání webových stránek a spokojenosti zákazníků.

15. OSTATNÍ USTANOVENÍ

Změny Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly aktualizovány dne 6. 10. 2026.

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, pokud bude jejich aktualizace nezbytná.

Veškeré změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

Všechny další aktualizace budou zveřejněny na této webové stránce, proto doporučujeme její pravidelnou kontrolu.

Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým jsme zpracovávali vaše osobní údaje, nebo máte další otázky, můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) nebo našeho zástupce pro ochranu osobních údajů zasláním e-mailu na adresu [email protected].

Máte také právo podat stížnost u Office of the Information and Data Protection Commissioner nebo u jiného příslušného dozorového úřadu v místě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení.

Dále máte právo na účinnou soudní ochranu před příslušnými soudy.