ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. BEVEZETÉS
1.1 Ez a weboldal / Weboldalunk („Kaszinó”, „Weboldal”, „Mi”, „Minket”, „Miénk”) a Fortunepeak Limited engedélye alapján működik. A társaság székhelye: 10 Manoel Street, Castries, Saint Lucia; Saint Lucia törvényei szerint alapították, nyilvántartási száma 2024-00616, és a Tobique Gaming Commission által kiadott, 0000049 számú engedéllyel rendelkezik.
1.2 A Weboldal használata előtt kérjük, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket, mivel a Weboldal használata megerősíti, hogy Ön elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.
1.3 Függetlenül attól, hogy bármely játékkal játszik, fogadást tesz, vagy más módon használja a Weboldalt, Ön elfogadja, hogy magára nézve kötelezőnek ismeri el az Ön által játszott játékoknak a vonatkozó Súgó részben meghatározott szabályait, a Játékszolgáltatók korlátozásait, a Bónuszfeltételeket, a kifizetésekre vonatkozó feltételeket, valamint minden egyéb, a Weboldalra alkalmazandó feltételt és/vagy olyan feltételt, amelynek elfogadását a Weboldalunkon nyújtott szolgáltatások részeként meg kell erősítenie.
1.4 Az Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Játékok Weboldalon keresztül történő használatát. A jelen Általános Szerződési Feltételek, a Játékszabályok, az azokban kifejezetten hivatkozott dokumentumok, valamint a Weboldalon közzétett iránymutatások vagy szabályok képezik a Felek közötti megállapodást és egyetértést, és szabályozzák a közöttük fennálló szerződéses jogviszonyt.
1.5 Az Ügyfél olyan, legalább 18 éves, vagy az adott joghatóságban a szerencsejátékban való részvételhez előírt törvényes korhatárt elérő személy – attól függően, hogy melyik a magasabb –, aki regisztrált, és akit Weboldalunk (vagy a Társaság) játékosként elfogadott. A nyújtott játékszolgáltatás igénybevételéhez az Ügyfélnek pénzeszközöket kell befizetnie a Társaság bankszámlájára.
1.6 A Weboldalunkon kínált játékok szerencsejátékok: Kaszinó, Élő Kaszinó, Jackpotjátékok és a Weboldalon elérhető egyéb játékok, valamint Sportfogadás.
1.7 A Társaság szükség esetén módosíthatja a jelen Általános Szerződési Feltételeket. A Társaság lehetőség szerint értesíti a Játékosokat minden jelentős változásról. Mindazonáltal kérjük, rendszeresen látogassa meg az Általános Szerződési Feltételek oldalát az esetleges változások ellenőrzése érdekében.
1.8 A Játékos tájékoztatása, a könnyebb megértés és hozzáférés érdekében a jelen Általános Szerződési Feltételek több nyelven is közzétehetők. Valamennyi változat ugyanazokat az alapelveket tartalmazza, azonban az Ön és köztünk fennálló jogviszonyra kizárólag az angol nyelvű változat irányadó. Amennyiben bármilyen eltérés merül fel a jelen Általános Szerződési Feltételek nem angol és angol nyelvű változata között, az angol nyelvű változat elsőbbséget élvez a nem angol nyelvű változattal szemben.
2. JÁTÉKOSSZÁMLÁM
2.1 A valódi pénzes játékokban való részvételhez számlát kell nyitni. A regisztrációval vagy befizetéssel Ön felhatalmaz bennünket személyes adatainak fogadására, és arra, hogy ezen adatok alapján létrehozzuk az Ön Játékosszámláját.
2.2 A Játékos Weboldalon vezetett Játékosszámlája a Játékos játéktranzakcióinak kezelésére szolgál, azaz a játékokban tett fogadások, a pénzeszközök befizetése és a nyeremények kifizetése céljából. A Játékosszámla kizárólag a Játékszolgáltatásban való részvételre használható. A Társaság fenntartja a jogot, hogy biztonsági okokból bármikor korlátozza a Játékosszámlán végzett játéktranzakciókat.
2.3 Azokban az országokban lakóhellyel rendelkező Játékosok, amelyek nem érhetők el a regisztrációs oldalon, nem regisztrálhatnak számlát, és nem játszhatnak. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely joghatóságból származó személy számára megtiltsuk a nálunk történő számlanyitást.
2.3.1. Nem fogadunk el regisztrációkat korlátozás alá eső, feketelistán szereplő és szankcionált országokból. Ezek az országok változhatnak, és többek között a következőket foglalják magukban: Afganisztán, Kanada New Brunswick és Ontario tartományai, Közép-afrikai Köztársaság, Kína, Kuba, Kongói Demokratikus Köztársaság, Haiti, Irán, Irak, Izrael, Líbia, Mianmar, Észak-Korea, Oroszország, Szomália, Dél-Szudán, Szíria, Egyesült Királyság, Amerikai Egyesült Államok, Jemen és Venezuela.
2.4 Kaszinónkban és Sportfogadási szolgáltatásunkban személyenként csak egy számla engedélyezett (egy név, egy számla, egy IP-cím). Több számla használata szigorúan tilos, és ilyen esetekben jogunkban áll valamennyi számláját korlátozni vagy megszüntetni.
2.5 A Társaság fenntartja a jogot a többszörös számlák felderítésére és megszüntetésére. Ebben az esetben a rendelkezésre álló egyenleg átvezethető az érintett Ügyfél egyik számlájára. Ha megállapítást nyer, hogy egy Ügyfél egynél több számlával rendelkezik, és a két számláról azonos fogadásokat tett, az Ügyfél jogosultságait azonnal visszavonjuk, ami a nyeremények elkobzását és/vagy valamennyi megtett fogadás (beleértve a már elbírált fogadásokat is) érvénytelenítését eredményezheti.
2.6 Más személy nevében vezetett vagy névtelen számlák regisztrálása és használata szigorúan tilos. Ilyen esetekben fenntartjuk a jogot számlája korlátozására vagy megszüntetésére.
2.7 A Társaság nem fogad el fogadásokat, ha valószínűsíthető, hogy az Ügyfelek egymással megállapodva vagy szervezett fogadói csoportként járnak el. Azonos fogadások több számláról és ugyanarról az IP-címről történő megtétele szervezett fogadói tevékenységnek minősülhet akkor is, ha az egyéni fogadási limiteket nem érték el. A szervezett fogadás csalásnak minősül, és a fogadási limitek csökkentését, a számla megszüntetését, a nyeremények elkobzását és/vagy valamennyi megtett fogadás (beleértve a már elbírált fogadásokat is) érvénytelenítését eredményezheti. Jogi lépések megtételét is mérlegelhetjük.
2.8 Az Ügyfél számára tilos számláját más személyre átruházni vagy eladni. Ez a tilalom kiterjed bármilyen értékkel rendelkező vagyontárgy átruházására, beleértve többek között a számlák tulajdonjogát, a nyereményeket, a befizetéseket, a fogadásokat, az ezekhez kapcsolódó jogokat és/vagy követeléseket, legyenek azok jogi, kereskedelmi vagy egyéb jellegűek. Az említett átruházások tilalma magában foglalja többek között a megterhelést, zálogba adást, engedményezést, haszonélvezet alapítását, kereskedést, közvetítést, jelzáloggal történő megterhelést és/vagy ajándékozást, bármilyen formában, vagyonkezelővel vagy bármely más harmadik féllel, társasággal, természetes vagy jogi személlyel, alapítvánnyal és/vagy egyesülettel együttműködésben.
2.9 A felhasználónevével és jelszavával végrehajtott tranzakciókat azzal a feltételezéssel fogadjuk el, hogy azokat Ön hajtotta végre. Ha más személy hozzáfért a Számlájához, nem vállalunk felelősséget az elveszett vagy jogosulatlanul felhasznált pénzeszközökért vagy információkért. A számlatulajdonos felelőssége, hogy megakadályozza a játékszámlájához való jogosulatlan hozzáférést.
2.10 Ön teljes mértékben felelős minden olyan veszteségért, amely abból ered, hogy harmadik fél használja az Ön Játékosszámláját. Haladéktalanul értesítenie kell bennünket, ha azt gyanítja, hogy más személy hozzáférést szerzett Játékosszámlájához, és teljes körű támogatást kell nyújtania a kérdés kivizsgálása során.
2.11 Amennyiben hamis adatok felhasználásával vagy bármely hasonló módon nyit új Számlát, Ön elfogadja, hogy a Weboldalunk használatából eredően később elszenvedett veszteségekért teljes mértékben Ön felel, nem pedig Társaságunk. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy hamis adatokat vagy bármely hasonló módszert használt a nálunk történő számlanyitáshoz, fenntartjuk a jogot a Számla azonnali megszüntetésére.
2.12 Fenntartjuk a jogot tagsági kérelmének elutasítására, és saját kizárólagos mérlegelésünk alapján megszüntethetjük a Játékosszámlát. A jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseire figyelemmel, beleértve azokat a feltételeket is, amelyek lehetővé teszik Társaságunk számára a nyeremények kifizetésének visszatartását, a Játékos vagy Weboldalunk által a Játékosszámla megszüntetése előtt vállalt szerződéses kötelezettségeket teljesíteni kell.
2.13 Az Ügyfél nem vehet részt engedélyezett játékban obszcén, illetlen vagy sértő név, számlanév vagy megjelölés használatával. Ilyen esetekben a Társaság fenntartja a jogot a Játékos számlájának megszüntetésére.
3. SZÁMLAELLENŐRZÉS
3.1 A számlanyitás során Ön megerősíti, hogy:
3.1.1 Betöltötte a törvényben előírt legalább 18 éves korhatárt, vagy elérte az Ön joghatóságában a szerencsejátékban való részvételhez előírt minimális törvényes korhatárt. A kiskorúak szerencsejátékban való részvétele nem megengedett, és az ilyen kísérleteket vagy tevékenységeket jelentjük a Tobique Gaming Commission részére.
3.1.2 A Számlája megnyitásakor megadott adatok helyesek.
3.1.3 Ön a Számláján található pénzeszközök jogos tulajdonosa.
3.1.4 A befizetett pénzeszközök nem származnak jogellenes tevékenységből.
3.2 Ha az életkor-ellenőrzési folyamat befejezése után megállapítást nyer, hogy Ön kiskorú, a Játékosszámlára teljesített valamennyi befizetést visszatérítjük, a nyereményeket és/vagy bónuszokat pedig érvénytelenítjük.
3.3 Társaságunk / Weboldalunk betartja a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzésére vonatkozó törvényeket, rendeleteket és iránymutatásokat. A Weboldalunkon a Játékosok által végrehajtott valamennyi tranzakciót ellenőrizzük a pénzmosás és minden egyéb jogellenes tevékenység megelőzése érdekében.
3.4 A Feltételek elfogadásával Ön felhatalmaz bennünket arra, hogy elvégezzük azokat az ellenőrzéseket, amelyeket mi magunk szükségesnek tartunk, vagy amelyeket harmadik felek (beleértve a szabályozó hatóságokat) megkövetelhetnek az Ön életkorának, személyazonosságának és elérhetőségeinek megerősítése érdekében, a pénzmosás megelőzése céljából.
3.5 Fenntartjuk a jogot, hogy visszatartsunk bármely, az Ön számlájára történő kifizetést, és saját kizárólagos mérlegelésünk alapján bármilyen korlátozást alkalmazzunk mindaddig, amíg meg nem győződünk arról, hogy a Játékos személyazonosságát, életkorát és lakóhelyét megfelelően ellenőriztük.
3.6 Kötelesek vagyunk ellenőrizni az Ön életkorát, valamint személyazonosságát, amennyiben szerencsejáték-tevékenysége elér egy bizonyos küszöbértéket. Ennek érdekében felvehetjük Önnel a kapcsolatot, és kérhetjük az alábbi dokumentumok benyújtását:
3.6.1 Útlevél, személyazonosító igazolvány vagy vezetői engedély, valamint egy három hónapnál nem régebbi közüzemi számla (például gáz-, telefon- vagy biztosítási számla).
3.6.2 Fizetési igazolás – az alkalmazott befizetési módtól függően (a használt hitelkártya másolata, az elektronikus pénztárcáról készült képernyőkép vagy egy friss bankszámlakivonat).
3.6.3 További ellenőrzés is szükséges lehet, például az elektronikus pénztárcák feltöltésének forrását igazoló dokumentumok benyújtása.
3.7 Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor személyazonosságot igazoló és pénzügyi dokumentumokat kérjünk a Játékostól. Minden, a Weboldalon regisztráló Játékosnak érvényes személyazonosító okmányt, lakcímet, e-mail-címet, telefonszámot és befizetési igazolást kell megadnia.
3.8 Ha személyazonosságának ellenőrzése után kiderül, hogy a számlaadatai nem egyeznek, fenntartjuk a jogot, hogy szükség esetén zároljuk a számláját vagy megakadályozzuk a kifizetéseket mindaddig, amíg személyazonosságát nem ellenőriztük.
3.9 Ön ezennel vállalja, hogy értesít bennünket, amint tudomására jut, hogy a részünkre megadott információk már nem felelnek meg a valóságnak, nem teljesek vagy nem helyesek, és naprakész információkat bocsát rendelkezésünkre.
4. AML & KYC POLICY
4. PÉNZMOSÁS ELLENI (AML) ÉS ÜGYFÉL-ÁTVILÁGÍTÁSI (KYC) SZABÁLYZAT
4.1 A Társaságra a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása elleni jogszabályok vonatkoznak, ezért köteles az Ügyfelek átvilágítását elvégezni.
A Játékos ezennel tudomásul veszi, hogy az átvilágítási kötelezettségeink teljesítése során megszerzett információkat nyilvános keresések és ellenőrzések elvégzésére használjuk fel, hogy ellenőrizzük a részünkre megadott információkat.
Az átvilágítási intézkedések végrehajtása során a Játékosok számára engedélyezhetjük számláik további használatát, azonban a számlákról történő kifizetéseket nem engedélyezzük mindaddig, amíg ellenőrzési eljárásaink be nem fejeződnek.
Amennyiben nem tudjuk teljesíteni átvilágítási kötelezettségeinket, mert nem kaptuk meg a Játékostól a szükséges információkat, vagy más okból nem tudjuk ellenőrizni a személyazonosságát, a számlán semmilyen tevékenység nem végezhető, és a számla zárolható és/vagy megszüntethető.
Ilyen esetben visszatérítjük a számlán a zárolás és/vagy megszüntetés időpontjában található befizetett pénzeszközöket, kivéve, ha jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében szükséges a Játékos pénzeszközei egészének vagy egy részének kifizetését késleltetnünk vagy visszatartanunk.
Fenntartjuk a jogot, hogy átvilágítási kötelezettségeink teljesítése érdekében bármilyen további információt és dokumentációt kérjünk. Az információk vagy dokumentumok benyújtására irányuló megkeresés nem tekinthető az ezzel kapcsolatos végső megkeresésnek.
Ha tudomásunkra jut, vagy azt gyanítjuk, hogy a Játékos által megadott információk lényeges szempontból hamisak, töröljük a regisztrációt, és megtesszük a jogszabályok által megkövetelt egyéb intézkedéseket.
Ilyen körülmények között nem fizetünk ki nyereményeket.
5. CSALÁS ELLENI SZABÁLYZAT
5.1 A Társaság szigorú csalás elleni szabályzatot alkalmaz. Ha egy Játékost csalárd tevékenységgel gyanúsítanak, beleértve többek között a következőket: bármilyen típusú összejátszás más Játékosokkal, tisztességtelen nyereményszerzésre irányuló stratégiák kidolgozása, más online szolgáltatókkal vagy fizetési szolgáltatókkal szembeni csalárd tevékenység, visszaterhelési eljárások kezdeményezése vagy egyes teljesített fizetések megtagadása, illetve helytelen személyes adatok megadása a regisztráció során, a Társaság fenntartja a jogot a Játékosszámla megszüntetésére és a Játékos részére történő valamennyi kifizetés felfüggesztésére. A döntés a Társaság kizárólagos mérlegelési jogkörébe tartozik, és a Játékos megfelelő értesítést kap. A Társaság fenntartja a jogot arra is, hogy az ilyen csalárd tevékenységekről tájékoztassa a szabályozó hatóságokat.
5.2 Minden Játékos, aki megpróbálja kihasználni az üdvözlő ajánlatokat vagy más promóciókat, elfogadja, hogy a Társaságnak joga van érvényteleníteni a bónuszokat és az azokból származó nyereményeket, többek között a következő okokból: lopott kártyák használata, visszaterhelések, egynél több számla létrehozása promócióink kihasználása érdekében, helytelen regisztrációs adatok megadása, valamint bármely más olyan tevékenység, amely kárt okozhat a Társaságnak.
5.3 A Társaság fenntartja a jogot, hogy saját kizárólagos mérlegelése alapján, indokolási vagy előzetes értesítési kötelezettség nélkül megszüntesse az Ön Játékosszámláját, és visszatérítse Önnek a számlaegyenlegén található összeget, a vonatkozó kifizetési díjak levonásával.
A Társaság fenntartja a jogot a kifizetések visszatartására, ha rendszerünk manipulálásának gyanúja vagy bizonyítéka merül fel. Büntetőeljárást kezdeményezünk minden olyan felhasználóval vagy más személlyel szemben, aki manipulálta rendszerünket, vagy megkísérelte azt.
Fenntartjuk a jogot a Weboldalon kínált bármely játék vagy esemény megszüntetésére és/vagy módosítására.
5.4 A fogadó Ügyfél felelőssége, hogy haladéktalanul jelentse a számláján tévesen jóváírt valamennyi összeget. Az ilyen hibából származó összes nyeremény érvénytelen, függetlenül attól, hogy milyen körülmények között keletkezett.
5.5 Ön nem vehet részt semmilyen csalárd tevékenységben, összejátszásban, eredmények manipulálásában vagy más jogellenes tevékenységben a Weboldal Ön vagy harmadik fél általi használatával kapcsolatban. A Weboldalon elérhető Játékokban való részvételéhez nem használhat szoftverrel támogatott módszereket vagy technikákat, illetve hardvereszközöket.
5.6 A fogadást vagy tétet részben vagy egészben érvénytelennek nyilvánítjuk (és/vagy megszüntetjük az Ön Számláját), ha úgy véljük, hogy az alábbiak bármelyike fennáll:
Ön vagy az Önnel kapcsolatban álló személyek közvetlenül vagy közvetve befolyásolhatták egy Esemény kimenetelét;
Ön vagy az Önnel kapcsolatban álló személyek olyan bennfentes információkhoz férhetnek hozzá, amelyek befolyásolhatják egy Esemény kimenetelét;
Ön vagy az Önnel kapcsolatban álló személyek arbitrázsfogadásban vagy párosított fogadásban vesznek részt;
Ön és/vagy az Önnel kapcsolatban álló személyek közvetlenül vagy közvetve figyelmen kívül hagyják a Szabályokat;
Egy Esemény eredményét közvetlenül vagy közvetve bűncselekmény befolyásolta;
A szorzók jelentősen megváltoztak, például egy Eseménnyel kapcsolatos nyilvános bejelentés következtében.
6. BEFIZETÉSEK
6.1 Weboldalunk különféle fizetési módokat kínál, és a játékszámla bármely olyan módon feltölthető, amely a befizetés megkísérlésének időpontjában elérhető Weboldalunkon. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] e-mail-címen, hogy tájékoztatást kapjon a lakóhelye szerinti országban legkedvezőbb fizetési módokról.
6.2 Felhívjuk figyelmét, hogy a minimális és maximális befizetési összeg az Ön által választott fizetési módtól függ. Ha a játékszámlát a regisztráció során megadott pénznemtől eltérő pénznemben tölti fel, valamennyi pénznem-átváltási költség Önt terheli.
6.3 Befizetésre kizárólag törvényesen működő intézmények által kibocsátott, érvényes hitelkártyák és egyéb pénzügyi eszközök használhatók, amelyek jogszerűen az Ön tulajdonában vannak. A Társaság nem felelős a harmadik felek számláiról befizetett és elveszett pénzeszközökért. A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön megerősíti, hogy kizárólag a személyesen Önhöz tartozó fizetési módokat és pénzeszközöket használja.
6.4 Weboldalunk nem garantálja, hogy valamennyi fizetési mód mindenkor elérhető. Kérjük, ellenőrizze, hogy jelenleg mely befizetési és kifizetési módok érhetők el, valamint az alkalmazandó minimális befizetési összeget és tranzakciós díjakat.
Bankja vagy fizetési szolgáltatója a saját általános szerződési feltételei és az Önnel kötött felhasználói megállapodás alapján további díjakat számíthat fel a befizetésekért, kifizetésekért vagy pénznem-átváltásért.
7. KIFIZETÉSEK
7.1 A minimális kifizetési összeg 25 €/$ vagy ennek megfelelő összeg más pénznemben, kivéve, ha az adott promóció Általános Szerződési Feltételei kifejezetten másként rendelkeznek.
7.2 Minden befizetést legalább egyszer meg kell forgatni, mielőtt a Játékos bármilyen egyenleget kifizethetne.
7.3 A befizetések feldolgozásáért nem számítunk fel díjat; bankja azonban díjakat számíthat fel, amelyekért nem vállalunk felelősséget.
7.4 A sikeres kifizetéseket a Játékos eredeti befizetési módjára teljesítjük. Ha a befizetéshez használt számla nem támogatja a kifizetést, vagy a kifizetés bármilyen okból nem lehetséges, a kifizetést a Játékos részére a Weboldalunkon korábban befizetéshez használt bármely fizetési módon teljesítjük.
7.5 Különleges esetekben, általában a pénzmosás megelőzése érdekében, a pénztár fenntartja a jogot, hogy a Játékos kifizetését bármely fizetési módon teljesítse, még akkor is, ha a Játékos másként rendelkezett. Azokra a hitelkártyákra irányuló kifizetési kérelmeket, amelyekre nem lehetséges a visszatérítés, a Játékos által választott elektronikus pénztárcára vagy banki átutalással teljesítjük. Ebben az esetben valamennyi feldolgozási díj a Játékost terheli.
7.6 Ha a kifizetés korlátozott (például abban az esetben, ha a Játékos ingyenes regisztrációs bónusszal nyer), a maximálisan engedélyezett összeget meghaladó egyenleget a kifizetési kérelem benyújtását követően eltávolítjuk a Játékos számlájáról.
7.7 Amennyiben a Játékos a megforgatási követelmények teljesítése előtt próbál kifizetést kezdeményezni, elveszíti a bónuszt és a bónuszból származó esetleges nyereményeket.
7.8 Weboldalunk / Mi fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk vagy visszatartsuk a bónuszösszegeket vagy nyereményeket, ha a Játékos által befizetett pénzeszközöket a fizetési szolgáltató törölte vagy elutasította.
7.9 Pénzügyi osztályunknak legfeljebb két (2) munkanapra lehet szüksége a kifizetés feldolgozásához, miután valamennyi kért számlaellenőrzési dokumentumot megkaptuk és jóváhagytuk. A nagy összegű kifizetések feldolgozása hosszabb időt vehet igénybe, mivel a Biztonsági osztályunk jóváhagyása előtt fokozott ellenőrzésen kell átesniük. A Társaság / csapatunk azonban nem felelős az Ön bankja által okozott késedelmekért.
7.10 A legfeljebb 10 000 EUR összegű nyeremények (vagy más pénznemben kifejezett egyenértékük) esetében fenntartjuk a jogot, hogy a kifizetést heti részletekre osszuk. A 10 001 EUR összeget meghaladó nyeremények (vagy más pénznemben kifejezett egyenértékük) esetében fenntartjuk a jogot, hogy a kifizetést havi részletekre osszuk.
7.11 Fenntartjuk a jogot a számlaegyenlegekben előforduló hibák kijavítására. Ha az ilyen korrekciók negatív egyenleget eredményeznek, törölhetjük a kifizetési kérelmeket és/vagy érvényteleníthetjük a nyitott fogadásokat a különbözet fedezése érdekében, biztosítva, hogy az egyenleg 0-ra emelkedjen. Az Ügyfeleket e-mailben értesítjük a számlaegyenlegük minden változásáról, beleértve a korrekciókat, a törölt kifizetéseket és az érvénytelenített fogadásokat.
7.12 Ha a kifizetési kérelem benyújtását követő 14 napon belül az ellenőrzés nem jár sikerrel, a kifizetést töröljük, és a pénzeszközöket visszavezetjük a számlaegyenlegre. Ön bármikor új kifizetési kérelmet nyújthat be, amelyet akkor dolgozunk fel, amikor valamennyi kért ellenőrzési dokumentumot megvizsgáltuk és jóváhagytuk.
8. INAKTÍV SZÁMLÁK
8.1 „Inaktív” Játékosszámlának minősül az a Játékosszámla, amelyen legalább 6 (HAT) egymást követő hónapon keresztül nem történt (a) pénzbefizetés; vagy (b) fogadástétel; vagy (c) fogadás elszámolása.
8.2 Amint Játékosszámláját Inaktívnak minősítjük, megpróbáljuk e-mailben, a regisztrált e-mail-címén értesíteni a Számláján fennmaradó pénzeszközökről.
Ha ezek a kísérletek sikertelenek, jogosultak vagyunk 5 EUR összegű adminisztrációs díjat („Adminisztrációs díj”) felszámítani.
Az Adminisztrációs díjat 30 naponta levonjuk Játékosszámlájáról, amint Játékosszámlája a 8.1 pontnak megfelelően „Inaktívnak” minősül.
Legalább 14 nappal korábban írásbeli értesítést kap e-mailben arról, hogy Játékosszámlája hamarosan „Inaktívvá” válik, és az Adminisztrációs díj hatálya alá kerül.
8.3 Megszüntetjük az Adminisztrációs díj levonását Játékosszámlájáról, ha Ön valódi pénzes fogadással vagy befizetéssel újraaktiválja Játékosszámláját.
8.4 Még akkor is, ha úgy dönt, hogy nem aktiválja újra Játékosszámláját, bármikor hozzáférhet Játékosszámlájához az egyenlege felvétele érdekében.
8.5 Amint Játékosszámlája egyenlege az Adminisztrációs díj levonásai következtében eléri a nullát és/vagy negatívvá válik, Játékosszámlája megszüntethető.
8.6 Az adatvédelmi jogszabályok miatt a Játékosszámla tulajdonosán kívül senki más számára nem erősíthetjük meg, hogy rendszereinkben található-e egy adott névre regisztrált számla.
Ha egy harmadik fél úgy véli, hogy jogi érdekeltsége fűződik egy másik néven vezetett számlához (például a Játékosszámla tulajdonosának halála vagy cselekvőképtelensége esetén), felkérjük, hogy nyújtsa be személyazonosító okmányát, valamint bírósági végzést, meghatalmazást (vagy hasonló dokumentumot), amely igazolja a fent említett jogi érdekeltséget.
Ezt a dokumentumot jogi osztályunk megvizsgálja, és csak ezt követően mérlegelhető a számlák keresése vagy a harmadik félnek történő bármilyen válaszadás.
9. VISSZATÉRÍTÉSEK
9.1 Felhívjuk figyelmét, hogy a befizetést követően, amennyiben annak bármely részét felhasználta (például fogadásokat tett vagy játékokban vett részt a Weboldalon), a befizetés nem téríthető vissza.
9.2 A Játékosok kizárólag a tranzakció végrehajtását követő 24 órán belül, és csak kivételes körülmények között kérhetik fel nem használt befizetéseik visszatérítését. Ilyen körülmény lehet a befizetési összeg megadásakor elkövetett hiba vagy műszaki meghibásodás.
9.3 Visszatérítést kizárólag akkor kérhet, ha az ellenőrzése megtörtént (beleértve a törvényes életkorának ellenőrzését is). A visszatérítési kérelem benyújtása előtt át kell esnie az ellenőrzésen, amennyiben erre korábban nem került sor.
9.4 A visszatérítés kizárólag arra a fizetési eszközre (kártyára, elektronikus pénztárcára stb.) teljesíthető, amelyről a befizetés történt.
9.5 Fenntartjuk a jogot, hogy saját kizárólagos mérlegelésünk alapján elutasítsunk bármely visszatérítési kérelmet, amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételeket nem tartották be.
9.6 Minden visszatérítési kérelmet egyedileg, eseti alapon értékelünk. Jóváhagyás esetén a visszatérítés feldolgozása és az összeg Ügyfél bankszámláján történő megjelenése legfeljebb 7 munkanapot vehet igénybe.
10. ADATVÉDELEM
10.1 Ezennel vállaljuk, hogy megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk rendszereink biztonságának és a Weboldalunkon továbbított adatok sértetlenségének biztosítása érdekében. Ön ezennel vállalja, hogy észszerű intézkedéseket tesz saját rendszerei biztonságának és a részünkre továbbított adatok sértetlenségének biztosítása érdekében.
10.2 A Játékos ezennel tudomásul veszi, hogy személyes adatait az engedély jogosultja, illetve bármely más, az engedély jogosultjával bármilyen módon kapcsolatban álló vagy az általa szolgáltatások nyújtásával megbízott személy, társaság vagy vállalkozás kezelheti annak érdekében, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott szolgáltatásokat nyújthassuk a Játékos részére.
A Játékos személyes adatait a Weboldalon található Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük.
Betartjuk a személyes adatok kezelésére és feldolgozására vonatkozó valamennyi releváns jogszabályt és előírást, és szerződéses megállapodásokat kötünk a kapcsolódó személyekkel, társaságokkal vagy vállalkozásokkal, valamint minden más olyan személlyel, társasággal vagy vállalkozással, amelyet szolgáltatások nyújtásával bíztunk meg, és amely a nevünkben személyes adatokat kezel, annak érdekében, hogy biztosítsuk a vonatkozó jogszabályoknak és előírásoknak való megfelelést.
11. PANASZOK ÉS VÁLASZTOTTBÍRÁSKODÁS
11.1 Amennyiben szolgáltatásainkkal kapcsolatban kérdése van, vagy panaszt kíván benyújtani, felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] e-mail-címen.
11.2 A panaszokat az ügyfélszolgálati csapat kezeli, és szükség esetén a szervezeten belül magasabb szintre továbbítja. A Játékost tájékoztatjuk a panasz állapotáról, és ehhez a Játékosszámláján megadott bármely elérhetőségét felhasználhatjuk.
11.3 Bármely olyan jogvitát, amely két (2) hónapon belül nem rendeződik a Játékos megelégedésére, egy jóváhagyott alternatív vitarendezési („ADR”) szervezet vizsgálhat felül.
A kijelölt ADR-szervezet az EGIS – FZCO, amelynek elérhetőségei:
E-mail: [email protected]
Weboldal: https://egis.io/
Mindkét fél vállalja, hogy együttműködik az ADR-eljárás során, és magára nézve kötelezőnek fogadja el az ADR-szervezet által hozott döntést.
12. IRÁNYADÓ JOG
12.1 A jelen Általános Szerződési Feltételekre a Tobique First Nation területén és onnan végzett szerencsejáték-tevékenység hivatalos engedélyező és szabályozó hatósága (Tobique Gaming Commission) által meghatározott előírások vonatkoznak, és azokat ezen előírásokkal összhangban kell értelmezni.
12.2 Kizárólag Ön felelős a lakóhelye szerinti országban alkalmazandó jogszabályok betartásáért, valamint annak ellenőrzéséért, hogy a lakóhelye szerinti országban alkalmazandó jogszabályok lehetővé teszik-e az Ön számára a játékban való részvételt és ezáltal a nálunk történő számlanyitást.
Semmilyen felelősséget nem vállalunk azért, ha Ön megsérti vagy megszegi az alkalmazandó jogszabályokat.
Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk számlanyitási kérelmét, vagy megszüntessük számlája aktív állapotát anélkül, hogy Önnel szemben bármilyen felelősség terhelne bennünket.
A 13. és 14. szakaszban foglalt rendelkezések kizárólag a Sportfogadási szolgáltatásokra vonatkoznak, és akkor alkalmazandók, ha ezek a szolgáltatások elérhetők és használatban vannak.
13. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA ÉS A SZAVATOSSÁG KIZÁRÁSA
13.1 Önnek tudatában kell lennie annak, hogy a Weboldalon történő szerencsejáték pénzveszteséghez vezethet. A Társaság nem vállal felelősséget a Weboldal használatából eredő esetleges pénzügyi károkért.
13.2 A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen hardver- vagy szoftverhibáért, meghibásodásért, instabil vagy megszakadt internetkapcsolatért, illetve bármely más technikai hibáért, amely korlátozhatja a Játékos hozzáférését a Weboldalhoz, vagy megakadályozhatja a Játékost a megszakítás nélküli játékban.
13.3 Abban a valószínűtlen esetben, ha tévedésből megerősítünk egy fogadást vagy teljesítünk egy kifizetést, a Társaság fenntartja a jogot, hogy törölje az ilyen hibát tartalmazó valamennyi elfogadott fogadást, vagy kijavítsa a hibát azáltal, hogy valamennyi fogadást újraelszámolja azoknak a helyes feltételeknek megfelelően, amelyeknek a hiba hiányában a fogadás megtételének időpontjában rendelkezésre kellett volna állniuk.
13.4 Ha tévedésből olyan nyereményeket írunk jóvá az Ön Játékosszámláján, amelyek nem illetik meg Önt, akár technikai probléma, a kifizetési táblázatokban szereplő hiba, emberi mulasztás vagy más ok miatt, az összeg továbbra is a mi tulajdonunkban marad, és levonjuk az Ön Játékosszámlájáról.
Ha Ön azelőtt vett fel olyan pénzeszközöket, amelyek nem illetik meg Önt, hogy a hibáról tudomást szereztünk volna, a tévesen kifizetett összeg az Ön velünk szemben fennálló tartozásának minősül, a jogszabályok alapján rendelkezésre álló egyéb jogorvoslati lehetőségek és intézkedések sérelme nélkül.
Téves jóváírás esetén Ön köteles haladéktalanul értesíteni bennünket e-mailben.
13.5 A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért, költségért, kiadásért vagy kárért, legyen az közvetlen, közvetett, különleges, következményes, járulékos vagy egyéb jellegű, amely a Weboldal Ön általi használatával vagy a Játékokban való részvételével kapcsolatban merül fel.
13.6 Ön ezennel vállalja, hogy teljes körűen kártalanítja és mentesíti Weboldalunkat, annak igazgatóit, alkalmazottait, partnereit és szolgáltatóit minden olyan költség, kiadás, veszteség, kár, követelés és felelősség alól, amely bármilyen okból a Weboldal Ön általi használatával vagy a Játékokban való részvételével kapcsolatban merülhet fel.
13.7 Ön tudomásul veszi, hogy Weboldalunk jogosult végső döntést hozni arról, hogy Ön megsértette-e az Általános Szerződési Feltételeinket olyan módon, amely a Weboldalon való részvételének felfüggesztését vagy végleges megtiltását eredményezi.
13.8 Nem vállalunk felelősséget a Weboldalunkon és annak tartalmában esetlegesen előforduló nyomdai hibákért.
Mindazonáltal Ön megfelelő és észszerű magyarázattal értesíthet bennünket a Weboldalunkon talált bármely hibáról, és legjobb tudásunk szerint, észszerű időn belül kijavíthatjuk a hibát, vagy válaszolhatunk Önnek, megindokolva, hogy miért nem kerül sor a javításra.
Bár mindig arra törekszünk, hogy pontos információkat nyújtsunk Weboldalunkon, a Weboldalunkon található információk technikai pontatlanságokat vagy elírásokat tartalmazhatnak.
A Weboldalunkon található dokumentumok és információk tartalmát a közzétételük időpontjában aktuálisnak és pontosnak tekintjük.
13.9 A WEBOLDALUNKON RENDELKEZÉSRE BOCSÁTOTT VALAMENNYI INFORMÁCIÓ, SZOFTVER, JÁTÉK ÉS SZOLGÁLTATÁS „ADOTT ÁLLAPOTÁBAN” KERÜL BIZTOSÍTÁSRA, BÁRMIFÉLE KIFEJEZETT, HALLGATÓLAGOS, JOGSZABÁLYON ALAPULÓ VAGY EGYÉB SZAVATOSSÁG NÉLKÜL.
KIZÁRUNK MINDEN KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS SZAVATOSSÁGOT, BELEÉRTVE TÖBBEK KÖZÖTT A FORGALOMKÉPESSÉGRE, A MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA ÉS A JOGOK MEG NEM SÉRTÉSÉRE VONATKOZÓ SZAVATOSSÁGOKAT, VALAMINT AZ ÜZLETI KAPCSOLATOKBÓL, A HASZNÁLATBÓL VAGY A KERESKEDELMI GYAKORLATBÓL EREDŐ SZAVATOSSÁGOKAT.
13.10 NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, KÖVETKEZMÉNYES VAGY JÁRULÉKOS KÁRÉRT, BELEÉRTVE TÖBBEK KÖZÖTT AZ ELMARADT NYERESÉGET VAGY BEVÉTELT, A HELYETTESÍTŐ TERMÉKEK KÖLTSÉGEIT, AZ ADATVESZTÉST VAGY ADATKÁROSODÁST, AMELY A WEBOLDAL VAGY BÁRMELY JÁTÉK HASZNÁLATÁBÓL VAGY HASZNÁLATÁNAK LEHETETLENSÉGÉBŐL ERED, ILLETVE AZ ITT TALÁLHATÓ INFORMÁCIÓK HASZNÁLATÁBÓL VAGY AZ AZOKRA VALÓ TÁMASZKODÁSBÓL EREDŐ KÁROKÉRT, MÉG AKKOR SEM, HA TÁJÉKOZTATTAK BENNÜNKET AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL.
Ezennel tájékoztatjuk Önt, hogy a Weboldalra történő belépés, a játék, a Weboldal használata és a Játékokban való részvétel saját felelősségére történik.
13.11 A Weboldalt és a Játékokat bármiféle kifejezett vagy hallgatólagos szavatosság nélkül biztosítjuk.
13.12 Az előző rendelkezés általános érvényének sérelme nélkül mi, beleértve többek között igazgatóinkat, alkalmazottainkat, partnereinket és szolgáltatóinkat:
nem garantáljuk, hogy a szoftver, a Játékok és a Weboldal megfelelnek a rendeltetésüknek;
nem garantáljuk, hogy a szoftver, a Játékok és a Weboldal hibamentesek;
nem garantáljuk, hogy a szoftver, a Játékok és a Weboldal megszakítás nélkül hozzáférhetők lesznek.
13.13 Ha egy Játékban vagy annak együttműködési képességében meghibásodás következik be, az ilyen meghibásodás során megtett valamennyi fogadás érvénytelen.
A hibásan működő Játékból szerzett pénzeszközök, valamint az ezekkel a pénzeszközökkel lejátszott valamennyi későbbi játékkör érvénytelennek minősül, függetlenül attól, hogy az ilyen pénzeszközöket mely Játékokban használták fel.
14. SPORTFOGADÁSI SZABÁLYOK
14.1 Sportfogadási szabályok
14.1.1 Sporteseményekre és egyéb eseményekre (a továbbiakban: „Események”) fogadunk el fogadásokat. Fenntartjuk a jogot, hogy töröljük azon Ügyfelek fogadásait, akik megsértették a Feltételeket.
14.1.2 Nem fogadunk el fogadásokat bukmékerektől, fogadási ügynököktől, valamint az Eseményben érintett személyektől (például sportolóktól, tulajdonosoktól, edzőktől, bíróktól, menedzserektől, trénerektől vagy a részt vevő klubok tisztségviselőitől). Ezenkívül tilos az állami és önkormányzati intézmények képviselői, a bukmékerirodák alkalmazottai és a sportügynökségek tagjai (beleértve a szakmai tanácsadási szolgáltatásokat nyújtókat is) által tett fogadás. A Felhasználóknak a fogadás megtételekor meg kell erősíteniük, hogy nem tartoznak ezen kategóriák egyikébe sem. Ha ez a feltétel nem teljesül, a Társaság fenntartja a jogot, hogy visszatartsa a nyeremények kifizetését, és törölje a fogadásokat, még azok elszámolása után is.
14.1.3 Bármely Eseményre történő fogadás megtételével Ön garantálja, hogy nem vesz részt az adott Eseményben, nem rendelkezik az Eseménnyel kapcsolatos olyan információval, amely a nyilvánosság számára nem hozzáférhető, és nincs közvetlen vagy közvetett befolyása az Esemény kimenetelére.
14.1.4 Ha észszerű gyanúnk merül fel az Esemény során elkövetett tisztességtelenséggel vagy annak eredményének tisztességtelenségével kapcsolatban, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük az adott Eseményre tett fogadásokat, és visszatérítsük az eredeti tét összegét.
14.1.5 Amennyiben a Szabályozó Hatóság vizsgálatot folytat egy Eseménnyel kapcsolatban, és megköveteli, hogy visszatartsuk az Eseményre feltett valamennyi pénzeszközt, fenntartjuk a jogot, hogy a Szabályozó Hatóság további értesítéséig ne dolgozzuk fel a nyereménykifizetéseket és a pénzfelvételeket.
14.1.6 Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk és töröljük az alkalmazottak vagy a számítógépes szoftver hibáiból (szorzóhibákból és egyéb hibákból), valamint a hibás fogadásokat vagy szorzókat eredményező egyéb okokból származó fogadásokat.
14.1.7 Az Ügyfél teljes mértékben felelős a Weboldalon a számláján keresztül megtett valamennyi fogadásért. Nem törlünk és nem érvénytelenítünk fogadásokat arra hivatkozva, hogy az Ügyfél nem érti a fogadási piacokat vagy az Eseményt.
14.2 A fogadások elfogadásának feltételei
14.2.1 A fogadásokat a napi „szorzólista” alapján fogadjuk el, amely a közelgő mérkőzések listáját tartalmazza, a Társaság által az Események kimenetelére kínált szorzókkal és hendikepekkel együtt.
14.2.2 A szorzók és hendikepek figyelembe veszik a versengő csapatok vagy Játékosok közötti erőviszonyokat, és meghatározzák a fogadást tevő személy várható nyereményének értékét.
14.2.3 A Társaság fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a szorzókat és a hendikepeket. A módosítás előtt megtett fogadások feltételei változatlanok maradnak. Ezenkívül a Társaságnak joga van bármely Eseményt eltávolítani a kínált „listáról”.
14.2.4 Az Ügyfél a fogadás megtételének időpontjában érvényes „lista” alapján teszi meg a fogadást.
14.2.5 Az Ügyfél kiválasztja az Esemény számát és a verseny kimenetelét a Társaság által kínált előrejelzések közül.
14.2.6 Az Ügyfélnek meg kell adnia minden fogadás összegét, és a fogadás megtételekor fogadási visszaigazolást kell kapnia.
14.2.7 A Társaságnál megtett fogadás ezt követően nem törölhető és nem módosítható.
14.2.8 Az Esemény kimenetelének megállapítását követően a fogadást elszámoljuk. Valamennyi lejátszott Esemény – a mérkőzés előtti és az élő Események egyaránt – kifizetése a hivatalos eredmény alapján történik, ezt követően pedig lezártnak minősülnek.
14.2.9 Azok az Események, amelyek nem kezdődnek el időben, vagy amelyeket elhalasztanak, nyitva maradhatnak, és valamennyi fogadás érvényes marad, ha az Események a hivatalos kezdési időponttól számított 48 (negyvennyolc) órán belül megkezdődnek. Ellenkező esetben a Társaság fenntartja a jogot, hogy saját mérlegelése alapján érvénytelenítse az ilyen elhalasztott Eseményekre tett valamennyi fogadást, és visszatérítse a téteket az Ügyfeleknek.
14.2.10 A Társaság fenntartja a jogot, hogy valamennyi fogadást érvényben tartson, és az eredmény alapján számoljon el azoknál az Eseményeknél, amelyeket a kezdés után megszakítottak, majd a szervező a hivatalos kezdési időponttól számított 48 (negyvennyolc) órán belül folytatott.
14.2.11 Azoknál az Eseményeknél, amelyeket a kezdés után megszakítottak, és amelyeket a szervező 48 (negyvennyolc) órán belül nem folytatott, a Társaság elszámolja a megszakítás előtt már eldőlt piacokat, a többit pedig érvényteleníti, és visszatéríti a téteket az Ügyfeleknek. Ilyen esetekben azonban a Társaság fenntartja a jogot, hogy saját mérlegelése alapján az ilyen megszakított Eseményekre tett valamennyi fogadást érvénytelenítse, és minden tétet visszatérítsen az Ügyfeleknek.
14.2.12 A fenti általános szabály alól a következő kivételek érvényesek:
• A teniszmérkőzések nyitva maradnak, és valamennyi fogadás érvényes marad mindaddig, amíg a hivatalos személyek vagy a szervező testület győztest nem hirdet. Ebben az esetben a 48 (negyvennyolc) órás szabály nem alkalmazandó. Ha azonban egy teniszező feladja a mérkőzést, a mérkőzés megszakítása (a Játékos visszalépése) előtt már eldőlt valamennyi piacot ennek megfelelően elszámoljuk, míg a többit érvénytelennek nyilvánítjuk. Az egyértelműség kedvéért: ha egy teniszező az utolsó pont befejezése előtt feladja a mérkőzést, a mérkőzés győztesére vonatkozó piac érvénytelen, de a már eldőlt konkrét szettekre vagy játékokra vonatkozó valamennyi piacot ennek megfelelően elszámoljuk.
• Ha két baseballcsapat egymást követően két mérkőzést játszik, azokat 1. mérkőzésnek és 2. mérkőzésnek tekintjük, és időrendi sorrendben számoljuk el, valamennyi fogadás érvényben tartásával. Az egyértelműség kedvéért: ha az A csapat kétszer játszik a B csapat ellen, az 1. mérkőzés eredménye az eredetileg ütemezett 1. mérkőzésre tett fogadásokra, a 2. mérkőzés eredménye pedig az eredetileg ütemezett 2. mérkőzésre tett fogadásokra vonatkozik. A mérkőzéseket töröljük, ha azokat nem ugyanazon a napon (helyi idő szerint) játsszák le. Például, ha a mérkőzéseket 24 (huszonnégy) órával később játsszák le, új mérkőzésazonosítót hozunk létre, jellemzően a dupla mérkőzésnapok és a kezdő dobójátékosok változása miatt. Ha a kezdési időpont megváltozik, azt a hivatalos információk rendelkezésre állását követően a lehető leghamarabb frissítjük.
14.2.13 Ha a fogadásokat egy Esemény tényleges eredménye alapján, a hivatalos bejelentésnek megfelelően számolják el, a 24 (huszonnégy) óra elteltével bekövetkező, óvásból, doppingügyből stb. eredő változásokat nem vesszük figyelembe, és valamennyi fogadást az eredeti hivatalos bejelentés alapján fizetjük ki. Ha ilyen változás 24 (huszonnégy) órán belül következik be, valamennyi fogadás eredményét ennek megfelelően újraszámoljuk.
14.2.14 A Társaság fenntartja a jogot, hogy indokolási kötelezettség nélkül elutasítsa a személyes számla nyitására irányuló kérelmeket, megtagadja a fogadások elfogadását, vagy korlátozza a fogadási összegeket. Ez magában foglalja a fogadás egészének vagy egy részének elutasítására vonatkozó jogot is. Ha egy fogadást nem fogadunk el, az Ügyfél tétjét visszatérítjük.
14.2.15 Az Esemény kezdete előtt a Társaság fenntartja a jogot, hogy saját mérlegelése alapján, az Ügyfélnek történő indokolás nélkül, a fogadás elfogadását követően is érvénytelenítse vagy törölje annak egy részét vagy egészét.
14.2.16 Az Esemény kezdete után a Társaság fenntartja a jogot, hogy saját mérlegelése alapján, megfelelő indok fennállása esetén, a fogadás elfogadását követően is érvénytelenítse vagy törölje annak egy részét vagy egészét. Ilyen indok lehet például:
• Hiba az Esemény megfogalmazásában (szemantikai hiba), a szorzókban vagy a kezdési időpontban;
• Az Ügyfél több azonos vagy hasonló fogadás megtételével, illetve több számla megnyitásával megpróbálja megkerülni a Társaság korlátait (lehetséges kifizetés) és kockázatkezelési intézkedéseit;
• Az Ügyfél olyan nyilvános bejelentésből vagy a birtokában lévő bizalmas információból szerez előnyt, amely meghatározza az Esemény kimenetelét;
• Az Ügyfél egymással összefüggő fogadásokat kombinált;
• Az Ügyfél aktívan részt vesz az Eseményben, például játékosként, játékvezetőként vagy menedzserként, illetve közvetlen vagy közvetett kapcsolatban áll az Esemény résztvevőivel, vagy közvetlenül vagy közvetve befolyásolja az Esemény eredményét;
• A Társaságnál olyan technikai hiba lép fel, amelynek következtében helytelen szorzókat vagy Eseményeket kínál;
• Bármely más indok, amelyről az Ügyfelet kérésére tájékoztatjuk.
14.2.17 Ha bármilyen okból olyan Esemény következik be, amely nem egyértelmű, vagy amelyre a szabályok és előírások – beleértve a Weboldal Esemény- vagy piacoldalain található, az adott Eseményre vagy piacra vonatkozó különös szabályokat – nem terjednek ki, a Társaság fenntartja a jogot, hogy az egyes Események kimeneteléről eseti alapon döntsön.
14.2.18 A manuális felülvizsgálati funkcióhoz továbbított valamennyi fogadás elutasítható, részben elfogadható vagy teljes egészében elfogadható, függetlenül a kérelem benyújtásának módjától. A sportfogadási szolgáltató fenntartja a jogot, hogy minden egyes Ügyfélre és fogadásra vonatkozóan meghatározza a fogadási limiteket.
14.2.19 A Társaság fenntartja a jogot, hogy érvénytelenítse azokat a fogadásokat, amelyeket egy Esemény késleltetett élő közvetítése miatt helytelen szorzón fogadott el, és amelyek esetében az egyik csapat jelentős előnyre tett szert.
Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy egy Esemény során felfüggesszük a fogadást közvetítési hiba vagy más technikai probléma miatt, illetve csalás gyanúja esetén.
A fogadások megtételének határideje Eseményenként eltérhet.
Nem tűrjük a fogadások szándékos és ismétlődő késedelmes megtételét; ezt csalásnak tekintjük, és ennek megfelelően járunk el.
Nem vállalunk felelősséget a gépelési, adattovábbítási és/vagy értékelési hibákért.
Különösen fenntartjuk a jogot, hogy a fogadási szorzók megadásával és/vagy a fogadási eredmények értékelésével kapcsolatos nyilvánvaló hibákat az Esemény után is kijavítsuk, vagy az érintett fogadásokat érvénytelennek nyilvánítsuk.
A Társaság nem vállal felelősséget az élő fogadásokhoz biztosított élő eredmények, statisztikák vagy egyéb információk/adatok pontosságáért.
A Weboldalon megjelenített eredmény és további információk (például az időpont vagy a gólszerző) kizárólag tájékoztató jellegűek. Nem garantáljuk ezen információk pontosságát.
14.2.20 A Társaság fenntartja a jogot, hogy saját mérlegelése alapján egy fogadást részben vagy egészben érvénytelennek nyilvánítson, ha nyilvánvaló, hogy:
• Egy Esemény eredménye az Esemény befejezése előtt nyilvánosságra kerül;
• A fogadásokat hiba következtében kínálták, tették meg és/vagy fogadták el.
14.2.21 Több azonos fogadás egyetlen fogadásnak tekinthető, ha az Ügyfél több egymást tükröző fogadást tett.
14.2.22 Az élő Események során megjelenített információk (beleértve ezen információk frissítéseit is) kizárólag tájékoztató jellegűek. A helytelen eredmény nem indokolja a tét visszatérítését. A Társaság nem vállal felelősséget az élő Esemény során megjelenített helytelen eredményekért.
14.2.23 A Társaság nem felelős az Eseményhez kapcsolódó vezetéknevek, csapatnevek és helynevek helytelen írásmódjáért.
14.2.24 A fogadások elszámolását a Társaság végzi. A Társaság által közzétett Eseményeredmények képezik a fogadások elszámolásának és a nyeremények meghatározásának alapját.
A Társaság nem köteles a hivatalos eredményt követni, ha szemantikai vagy gépelési hiba gyanúja merül fel, amelyet az Esemény tényleges történései igazolnak.
14.2.25 A sportesemények időszaki sajtóban közzétett eredményei nem szolgálhatnak alapul a Játékosok Társasággal szembeni követeléseinek benyújtásához.
14.2.26 Vitás helyzetekben a végső döntést a Társaság hozza meg, figyelembe véve a bukmékeri tevékenység gyakorlatát és az Ügyfelek érdekeit.
14.2.27 A Társaságnak joga van korlátozni az egyes Eseményekre vonatkozó maximális tétet, valamint indokolás nélkül korlátozni vagy megemelni a meghatározott személyekre vonatkozó maximális tétet.
14.2.28 A Társaság fenntartja a jogot, hogy tisztességtelen játék vagy rosszhiszemű stratégiák alkalmazásának gyanúja esetén törölje a bónuszt, és megtagadja annak biztosítását az Ügyfél részére.
A Társaság továbbá fenntartja a jogot, hogy indokolás vagy előzetes értesítés nélkül megtagadja a bónusz biztosítását az Ügyfél részére.
Vita esetén a Társaság döntése végleges és nem képezheti alku tárgyát.
14.3 A sportfogadások megforgatási szabályai
14.3.1 Bármilyen típusú megforgatási követelmény teljesítésébe kizárólag a nyertesként vagy vesztesként elszámolt fogadások számítanak bele.
14.4 Megszakított és elhalasztott Események
14.4.1 Ha egy Esemény elkezdődik, de később megszakítják, és azt 48 (negyvennyolc) órán belül, illetve az adott sportágra vonatkozó különös szabályokban meghatározott időn belül nem fejezik be, valamennyi fogadás érvénytelen, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
14.4.2 Ha egy Eseményt az adott sportágra vonatkozó különös szabályokban meghatározott, eredetileg tervezett időn belül nem fejeznek be, de az Esemény illetékes irányító szervezete hivatalos eredményt hirdet, a Társaság fenntartja a jogot, hogy a mérkőzést hivatalosan érvényesnek tekintse.
A Társaság ezzel kapcsolatos döntése végleges és kötelező érvényű.
Az egyes sportágak vagy Események illetékes irányító szervezeteit mi határozzuk meg, és ezekről kérésre tájékoztatást adunk.
14.4.3 A következő kivételek érvényesek:
• A teniszmérkőzések nyitva maradnak, és valamennyi fogadás érvényes marad mindaddig, amíg a hivatalos személyek vagy a szervező testület győztest nem hirdet. Ezért a 48 (negyvennyolc) órás szabály nem alkalmazandó. Ha azonban egy játékos feladja a mérkőzést, az addig már eldőlt valamennyi piacot ennek megfelelően elszámoljuk, a többit pedig érvénytelennek nyilvánítjuk. Az egyértelműség kedvéért: ha egy teniszező az utolsó pont befejezése előtt feladja a mérkőzést, a mérkőzés győztesére vonatkozó piac érvénytelen, de a már eldőlt konkrét szettekre vagy játékokra vonatkozó valamennyi piacot ennek megfelelően elszámoljuk.
• Ha két baseballcsapat egymást követően két mérkőzést játszik, azokat 1. mérkőzésnek és 2. mérkőzésnek tekintjük, és időrendi sorrendben számoljuk el, valamennyi fogadás érvényben tartásával. Az egyértelműség kedvéért: ha az A csapat kétszer játszik a B csapat ellen, az 1. mérkőzés eredménye az eredetileg ütemezett 1. mérkőzésre tett fogadásokra, a 2. mérkőzés eredménye pedig az eredetileg ütemezett 2. mérkőzésre tett fogadásokra vonatkozik. A mérkőzéseket töröljük, ha azokat nem ugyanazon a napon (helyi idő szerint) játsszák le.
Például, ha a mérkőzéseket 24 (huszonnégy) órával később játsszák le, új mérkőzésazonosítót hozunk létre, mivel általában dupla mérkőzésnapról és a kezdő dobójátékosok változásáról van szó. Ha a kezdési időpont megváltozik, azt a hivatalos információk közzétételét követően azonnal frissítjük.
14.5 A helyszín megváltozása
14.5.1 Eltérő rendelkezés hiányában, ha egy eredetileg semleges helyszínre tervezett mérkőzést nem semleges helyszínen rendeznek meg, vagy fordítva, valamennyi fogadás érvényben marad.
Ha azonban a helyszín úgy változik meg, hogy a hazai csapat idegenben játszik, vagy fordítva, a mérkőzésre tett valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
A fogadások akkor is érvénytelennek minősülnek, ha a hazai és a vendégcsapat nevét tévesen, felcserélve tüntették fel.
Általános szabályként az elsőként feltüntetett csapat a „hazai” csapat, kivéve, ha másként rendelkeznek.
14.5.2 Minden nem csapatsporthoz kapcsolódó Esemény esetében, ha a tervezett helyszín a piac megnyitása után megváltozik, valamennyi fogadás továbbra is érvényesnek minősül, kivéve, ha az adott sportág szabályai másként rendelkeznek.
14.6 Időtartamok
14.6.1 Az Esemény közzétett időtartama kizárólag tájékoztató jellegű. A fogadások a tervezett időtartam megváltozása ellenére is érvényesek maradnak, kivéve, ha az adott sportág szabályai másként rendelkeznek.
14.6.2 A sérülések vagy egyéb megszakítások miatt hozzáadott játékidőben bekövetkező eseményeket a rendes játékidő végén bekövetkezettnek kell tekinteni. Például egy labdarúgó-mérkőzés első félidejének hosszabbításában szerzett gólt a 45. (negyvenötödik) percben szerzett gólnak kell tekinteni.
14.6.3 Ha egy sportág általánosan elfogadott szabályait megsértik, fenntartjuk a jogot, hogy bármely piacot érvénytelenítsünk (például szokatlan időtartam, számolási eljárás, mérkőzésformátum stb. esetén).
14.6.4 Ha egy mérkőzés szabályai vagy formátuma eltér az általunk feltételezett információktól, fenntartjuk a jogot, hogy bármely piacot érvénytelenítsünk.
14.6.5 Eltérő rendelkezés hiányában valamennyi fogadást a rendes játékidő eredménye alapján számolunk el.
14.6.6 Az időintervallumot tartalmazó piacokat a következőképpen számoljuk el. Az első intervallum 00:01-től az intervallum végének megjelölt perc kezdetéig tart. A félreértések elkerülése érdekében az 1–15 (egy–tizenöt) perces intervallum a 00:01 és 15:00 közötti időszakot jelenti.
14.6.7 Az utolsó intervallum a megjelölt perctől a játékvezető által meghatározott játékrész végéig tart.
Például labdarúgásban a 30–45 (harminc–negyvenöt) perces intervallum a 30:01-től az első félidő végéig tartó időszakot jelenti.
A 75–90 (hetvenöt–kilencven) perces intervallum a 75:01-től a rendes játékidő végéig tartó időszakot jelenti.
14.6.8 A játékosstatisztikákra (játékospasszok, szerelések, összes lap, gólpasszok, lövések/kaput eltaláló lövések) tett fogadásokat a mérkőzés hivatalos statisztikái alapján számoljuk el (beleértve az esetleges hosszabbítást is).
Ha a megjelölt játékos nem szerepel a mérkőzés kezdőcsapatában, a fogadásokat érvénytelenként számoljuk el.
14.7 Eredmények
14.7.1 Adott esetben a dobogós helyezések számítanak hivatalos eredménynek, függetlenül az eredmények későbbi módosításától vagy a versenyzők későbbi kizárásától. Ha nincs dobogós eredményhirdetés, az eredményeket az illetékes irányító szervezet által a piac elszámolásának időpontjában közzétett hivatalos eredmény alapján határozzuk meg, függetlenül az ezt követő kizárásoktól vagy módosításoktól.
Ha nem áll rendelkezésre hivatalos eredmény, az eredményt a piac elszámolásának időpontjában ismert bizonyítékok alapján határozzuk meg, és a Társaság döntése végleges.
14.7.2 A piacokat általában röviddel az Esemény befejezése után számoljuk el.
Az Ügyfelek számára nyújtott szolgáltatásként egyes piacokat a hivatalos eredmény kihirdetése előtt is elszámolhatunk.
A Társaság fenntartja a jogot, hogy hiba esetén visszavonja az elszámolást, ami az Ön egyenlegén is megjelenik.
14.7.3 Ha bármely eredménnyel kapcsolatban bizonytalanság merül fel, a Társaság fenntartja a jogot, hogy felfüggessze bármely piac elszámolását.
Ha egy piac kimenetele hivatalosan nem ellenőrizhető, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük az érintett piacokat, vagy a hivatalos megerősítésig elhalasszuk azok elszámolását.
14.7.4 A piacok helytelen elszámolása esetén fenntartjuk a jogot, hogy az elszámolást bármikor kijavítsuk.
14.7.5 Ha eltérés van a hivatalos eredmények és a Társaság Weboldalának eredményekre vonatkozó részében közzétett eredmények között, az eltérést az adott Eseményről készült, a Társaság birtokában lévő videófelvétel alapján rendezzük a helyes eredmény meghatározása érdekében.
Ha ilyen videófelvétel nem áll rendelkezésre, a helyes eredményt az illetékes irányító szervezet hivatalos weboldalán közzétett eredmény alapján határozzuk meg.
Ha a hivatalos weboldal nem tud eredményt biztosítani, vagy a közzétett eredmény nyilvánvalóan hibás, a Társaság fenntartja a jogot, hogy döntéseket hozzon vagy módosításokat végezzen a végső eredmény meghatározása érdekében.
A Társaság ezzel kapcsolatos döntése végleges és kötelező érvényű; kérésre azonban indokolást adunk az eredményről, amely videófelvételt is tartalmazhat.
14.7.6 Nyilvánvalóan helytelenül megjelenített vagy kiszámított szorzók esetén fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ez magában foglalja azokat az eseteket is, amikor a kifizetés több mint 100%-kal eltér a piaci átlagtól.
Az Esemény befejezése után véletlenül elfogadott valamennyi fogadás érvénytelen.
14.7.7 Hacsak az adott sportágra vonatkozó szakasz kifejezetten másként nem rendelkezik, valamennyi piac elszámolása a verseny hivatalos szabályai alapján történik.
14.7.8 Hacsak az adott sportágra vonatkozó szakasz kifejezetten másként nem rendelkezik, az egymás elleni mérkőzésekre („head to head”) tett fogadások érvényességéhez mindkét ellenfélnek meg kell kezdenie a mérkőzést.
14.7.9 Ha döntetlenre nem kínálnak szorzót, és a verseny hivatalos szabályai nem határoznak meg egyértelmű győztest, vagy a hivatalos eredmény döntetlen, a holtversenyre vonatkozó szabályokat alkalmazzuk.
Holtverseny („Dead Heat”) esetén az adott kimenetelre feltett tétet elosztjuk a holtversenyben érintett résztvevők számával.
Ezután a teljes szorzót az így elosztott tétre alkalmazzuk, a tét fennmaradó része pedig elveszik.
14.7.10 Azokon a piacokon, ahol arra lehet fogadni, hogy egy adott szám páros vagy páratlan lesz, a nulla páros számnak minősül.
Eltérő rendelkezés hiányában (akár a piacon, akár az adott sportág szabályaiban) a hosszabbítás, a ráadás és az extra inningek nem számítanak bele.
14.7.11 Ha a fogadás megtételét követően az Eseményen nem történik játék vagy más érdemi esemény, a fogadás érvénytelen.
14.8 A fogadások késleltetett elfogadása
14.8.1 Az Esemény közben megtett fogadások („Élő fogadás”) szinte minden esetben késleltetett elfogadás alá esnek, amelynek időtartama sportáganként és versenyenként eltér.
14.8.2 Ha az ebben a szakaszban említett zavaró körülmények bármelyike a visszaszámláló lejárta előtt következik be, az időzített elfogadással megtett valamennyi fogadás azonnal érvénytelenné válik:
• Ha lehetséges piros lapra utaló helyzet alakul ki, vagy ténylegesen piros lapot adnak;
• Ha lehetséges büntetőhelyzet alakul ki, vagy büntetőt ítélnek meg;
• Ha lehetséges gólszerzésre utaló helyzet alakul ki, vagy bármelyik csapat gólt szerez;
• Véletlenszerű események, beleértve többek között bármely berendezés vagy távközlési eszköz meghibásodását, amely megakadályozza a fogadások megfelelő megtételét, elfogadását, rögzítését vagy visszaigazolását; a működés vagy az adattovábbítás késedelmeit vagy megszakadásait; valamint a kommunikációs vonalak meghibásodását.
14.8.3 Weboldalunk és az időzített elfogadási funkció használatával az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Weboldalon megadott aktuális eredmény, eltelt idő és egyéb adatok (beleértve az „élő” televíziós képeket is) harmadik fél által biztosított „élő” adatfolyamból származnak, ezért késedelmesek és/vagy pontatlanok lehetnek.
Az ezen adatok alapján megtett valamennyi fogadás teljes egészében az Ügyfél saját kockázatára történik.
A Társaság biztosítja ezeket az adatokat, de nem vállal felelősséget az Ügyfél által az adatokra való támaszkodás következtében elszenvedett semmilyen közvetlen vagy közvetett veszteségért.
14.8.4 Fenntartjuk a jogot, hogy indokolás nélkül elutasítsuk bármely fogadás egészét vagy egy részét.
14.9 Maximális nyeremények
14.9.1 A maximális fogadási limitek sportáganként és mérkőzésenként eltérnek.
14.9.2 A minimális tét fogadásonként 0,2 euró, vagy ennek megfelelő összeg az Ügyfél számlájának pénznemében.
14.9.3 A fogadást azzal a feltétellel fogadjuk el, hogy az kizárólag egyetlen Ügyfél pénzeszközeiből történik.
14.9.4 Az egy Ügyfél által egyetlen napi fogadási tevékenység során megnyerhető maximális összeg (a tétet nem számítva), a tét nagyságától függetlenül, 100 000 EUR (vagy ennek megfelelő összeg az Ön számlájának pénznemében).
A különböző napokon megtett fogadások esetében az egy napi fogadási tevékenység során megnyerhető maximális összeget az a nap határozza meg, amelyen az egyes fogadások utolsó Eseményének kimenetele eldől, nem pedig az a nap, amelyen az egyes fogadásokat megtették.
14.9.5 A kombinált és rendszerfogadásokban szereplő kimenetelek maximális száma 30 (harminc).
14.9.6 A befizetés nélküli bónuszból (hűségbónuszból vagy ingyenes fogadási bónuszból) felvehető maximális összeg a kapott befizetés nélküli bónusz eredeti összegének háromszorosa (x3).
Az ezt az összeget meghaladó nyereményeket a Társaság levonja.
14.10 A fogadások elfogadásának időpontja
14.10.1 Ha egy fogadást bármilyen okból véletlenül az Esemény vagy mérkőzés kezdete után fogadunk el, az érintett kimenetel(ek) érvénytelennek minősül(nek). Az egyetlen kivétel az, ha az adott Esemény az Esemény közbeni vagy Élő fogadási szolgáltatásunk keretében érhető el.
14.10.2 Fenntartjuk a jogot, hogy a nyilvánvaló hibákat kijavítsuk, és közös megegyezéssel az Esemény kezdete után is elfogadjunk fogadásokat. Ha a fogadás megtételének időpontjában a verseny vagy Esemény már eldőlt, vagy olyan szakaszban volt, amelyben az Ügyfél bármilyen jelzést kaphatott a kimenetelről, fenntartjuk a jogot, hogy az adott kimenetelt érvénytelenítsük.
14.10.3 Ha vita merül fel a fogadás megtételének időpontjával kapcsolatban, az elszámolás során a szervereinken rögzített időpont az irányadó.
14.11 Élő vagy Esemény közbeni fogadások
14.11.1 Az élő vagy Esemény közbeni fogadások szorzói az Esemény alakulásával jelentős és hirtelen változásoknak lehetnek kitéve. Ezért nem tudjuk garantálni, hogy a szorzók mindig elérhetők lesznek, és fenntartjuk a jogot, hogy saját kizárólagos mérlegelésünk alapján ne kínáljunk szorzókat a mérkőzés teljes időtartama alatt.
14.11.2 Ezenkívül fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk vagy érvénytelenítsük a fogadásokat még akkor is, ha a szorzók megjelennek a Weboldalunkon, amennyiben az ellenőrzésünkön kívül eső körülmények miatt a megjelenített szorzók jelentősen eltérnek a fogadás megtételének időpontjában érvényes piaci szorzóktól.
Az ezzel kapcsolatos döntésünk végleges.
14.11.3 Ha a közvetítést meg kell szakítani, de a mérkőzés szabályosan befejeződik, valamennyi piacot a végeredmény alapján számoljuk el.
14.11.4 Ha a piacok helytelen eredmény megjelenítése mellett maradnak nyitva, és ez jelentős hatással van a szorzókra, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
14.12 Meghatározott fogadástípusok
14.12.1 Végső győztesre vonatkozó fogadások (jövőbeli fogadások)
14.12.2 A végső győztesre vonatkozó fogadás egy Esemény, verseny vagy torna győztesére történő fogadást jelent.
14.12.3 Ha egy versenyző/játékos nem kezdi meg az Eseményt, versenyt vagy tornát, az adott versenyzőre/játékosra tett valamennyi végső győztesre vonatkozó fogadás vesztesnek minősül, kivéve, ha az adott sportág fogadási szabályai másként rendelkeznek.
14.12.4 Ha bármely végső győztesre vonatkozó piacon két vagy több győztes van, vagy holtversenyt („dead heat”) hirdetnek, az Ön tétjét elosztjuk a győztesek számával, majd az így kapott összeget a teljes szorzóval számoljuk el (a tétet nem számítva).
Például, ha az angol Premier League gólkirályára vonatkozó piacon több győztes van, és két játékost hirdetnek ki győztesnek, az Ön Sergio Agüeróra (az egyik győztesre) 3,50-es szorzóval megtett 1 000 összegű fogadását a következőképpen számoljuk el:
(1 000 / 2) × 3,50.
Ennek megfelelően 500 × 3,50 = 1 750 összegű kifizetés.
14.12.5 A „bármely más játékos” (vagy bármely más csapat, eredmény stb.) kifejezés a piacon név szerint fel nem sorolt valamennyi versenyzőre vagy lehetőségre vonatkozik.
14.12.6 Az „egyéb lehetőségek kérésre” kifejezés minden olyan játékosra, csapatra, eredményre stb. vonatkozik, amelyhez nem szerepel szorzó.
Ha olyan kimenetelhez szeretne szorzót kérni, amely nem szerepel a piacon, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és hozzáadjuk a kért kimeneteleket.
Minden esetben törekszünk arra, hogy valamennyi nyilvánvaló kimenetelt kínáljuk.
Az „Egyéb lehetőségek kérésre” megjelölést tartalmazó piacokon, ha egy név szerint fel nem sorolt kimenetel lesz a győztes, valamennyi fogadást vesztesként számolunk el.
14.13 Moneyline – győztesre vonatkozó fogadás
14.13.1 A Moneyline olyan fogadást jelent, amelyben arra fogadnak, hogy egy versenyző vagy csapat legyőz egy másik versenyzőt vagy csapatot egy Eseményen, vagy előkelőbb helyezést ér el egy Eseményen belüli párharcban.
A Moneyline-ra vonatkozó további szabályokat az egyes Események különös fogadási szabályai tartalmazzák.
14.13.2 „A mezőny” kifejezés a Moneyline-párharcban név szerint megjelölt versenyzőn kívüli valamennyi versenyzőre vonatkozik.
14.14 Hendikep és első félidei hendikep
14.14.1 A hendikepfogadás során az egyik versenyző vagy csapat virtuális előnyt kap, így az Esemény kezdete előtt ténylegesen ezzel az előnnyel vezet.
A győztes az a versenyző vagy csapat, amelynek az eredménye a megadott hendikep hozzáadása után kedvezőbb.
Mind az összpontszámra, mind az egyes résztvevőkre vonatkozó fogadások esetében valamennyi tétet visszatérítjük, ha a végeredmény pontosan megegyezik a hendikephatárral (ezt Amerikában „push”-nak nevezik).
A hendikepre vonatkozó további szabályokat az egyes sportágak különös fogadási szabályai tartalmazzák.
14.14.2 Az első félidei hendikep arra a csapatra vonatkozó fogadást jelent, amelynek az eredménye az Esemény első félidejének eredményéhez hozzáadott hendikep után kedvezőbb.
14.15 Több/kevesebb és első félidei több/kevesebb
14.15.1 A több/kevesebb fogadás kimenetelét az Esemény végeredményében szereplő pontok (vagy gólok, játékok stb.) összesített száma határozza meg.
Ha az összesített érték meghaladja az előre meghatározott több/kevesebb határt, a nyertes kimenetel a „Több”.
Ha az összesített érték alacsonyabb az előre meghatározott több/kevesebb határnál, a nyertes kimenetel a „Kevesebb”.
14.15.2 Az első félidei több/kevesebb fogadás kimenetelét az Esemény első félidejének eredményében szereplő pontok összesített száma határozza meg.
Ha az összesített érték meghaladja az előre meghatározott több/kevesebb határt, a nyertes kimenetel a „Több”.
Ha az összesített érték alacsonyabb az előre meghatározott több/kevesebb határnál, a nyertes kimenetel a „Kevesebb”.
14.16 Páros/páratlan, első félidei páros/páratlan, egyetlen csapat páros/páratlan eredménye
14.16.1 A páros/páratlan fogadás kimenetelét az határozza meg, hogy az Esemény végeredményében szereplő pontok (vagy gólok, játékok stb.) összesített száma páros vagy páratlan.
Valamennyi páros/páratlan piac elszámolása során a nulla páros számnak minősül.
14.16.2 Az első félidei páros/páratlan fogadás kimenetelét az határozza meg, hogy az Esemény első félidejének végén a pontok összesített száma páros vagy páratlan.
14.16.3 Az első félidőre tett fogadások érvénytelenek, ha az Eseményt az első félidő vége előtt megszakítják.
Ha azonban az Eseményt az első félidő befejezése után szakítják meg, valamennyi első félidőre tett fogadás érvényes marad.
14.16.4 Az egyetlen csapat páros/páratlan eredményére vonatkozó fogadás során azt kell előre jelezni, hogy egy adott csapat mérkőzésen elért rendes játékidős eredménye páros vagy páratlan lesz.
14.16.5 A mérkőzéshez hozzáadott hosszabbítás vagy ráadás nem számít bele a rendes játékidős eredmény meghatározásába, kivéve, ha a piac vagy az adott sportág szabályai másként rendelkeznek.
14.17 Kombinált fogadások / Parlay-fogadások
14.17.1 A kombinált fogadás (vagy Parlay) két vagy több kimenetel egyetlen fogadásként történő kombinálását jelenti.
Ha valamennyi kiválasztott kimenetel nyertes, a kombinált fogadás is nyertes, és a kifizetés az összes kimenetel kombinált szorzója alapján történik.
Ha egy vagy több kimenetel nem nyer, a kombinált fogadás vesztes.
Ha egy vagy több kimenetelt bármilyen okból elhalasztanak vagy érvénytelenítenek, az adott kimenetel szorzója 1,00-ra (egy) módosul.
14.17.2 Mérkőzés vagy Esemény közben (élő fogadás esetén), ha a fogadás bármely részét elutasítják, a teljes kombinált fogadást elutasítjuk.
Élő Események és mérkőzés előtti Események ugyanabban a kombinált fogadásban is szerepelhetnek.
14.17.3 Nem fogadunk el kombinált fogadásokat, ha a fogadás egyik részének kimenetele befolyásolja egy másik rész kimenetelét.
Ilyen például, ha ugyanazon mérkőzésen egyszerre fogadnak arra, hogy nem lesz gólszerző, valamint arra, hogy a pontos végeredmény 0–0 lesz.
Rendszerünknek el kell utasítania az ilyen fogadásokat, de ha tévedésből mégis elfogadjuk őket, a téteket egyenlő arányban osztjuk fel egyes fogadásokra.
Ha nem biztos abban, hogy a fogadása összefüggő kimeneteleket tartalmaz-e, kérjük, a fogadás megtétele előtt érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál.
A Társaság döntése arról, hogy a kimenetelek összefüggnek-e, végleges.
14.18 Cash-Out – a fogadás idő előtti lezárása
14.18.1 A Társaság lehetőséget kínál a Cash-Out használatára az Esemény vagy a piac végleges lezárása előtt.
Ha a Cash-Out-kérelem sikeres, ezt megjelenítjük, és a fogadást azonnal elszámoljuk.
A kapcsolódó piac tényleges végeredménye nincs hatással a Cash-Out összegére.
Az adott időpontban felkínált Cash-Out-összeg az a teljes összeg, amelyet az ajánlat elfogadása esetén visszavezetünk az Ön számlájára.
Ha egy fogadást a Cash-Out használatának szándékával tesznek meg, a Társaság nem tudja garantálni, hogy a Cash-Out funkció mindig elérhető lesz.
A Társaság fenntartja a jogot, hogy visszavonja a Cash-Out elszámolását, ha a fogadást vagy a piacot tévesen számolták el, illetve nyilvánvaló hibák kijavítása érdekében.
15. AZ EGYES SPORTÁGAKRA VONATKOZÓ FOGADÁSI SZABÁLYOK ÉS ELŐÍRÁSOK
15.1 Amerikai futball
15.1.1 Valamennyi teljes mérkőzésre vonatkozó piacot, beleértve az Élő fogadásokat is, a végeredmény alapján számoljuk el, a hosszabbítást NEM számítva bele (kivéve, ha ezek a szabályok vagy az adott piac szabályai másként rendelkeznek).
Bármilyen késedelem esetén (eső, sötétedés stb.) valamennyi piac elszámolatlan marad, és a fogadási tevékenység a mérkőzés folytatásakor újraindul.
15.1.2 Ha egy mérkőzés nem kezdődik el a tervezett kezdési napon vagy 48 (negyvennyolc) órán belül, valamennyi fogadás érvénytelen (kivéve, ha másként rendelkeznek).
15.1.3 Ha egy mérkőzés elkezdődik, de a tervezett kezdési időponttól számított tizenkét órán belül felfüggesztik vagy megszakítják, a teljes mérkőzésre tett fogadások továbbra is érvényesnek minősülnek, amennyiben a mérkőzésből 55 (ötvenöt) percet lejátszottak (profi és egyetemi amerikai futball).
A fogadások akkor is érvényesnek minősülnek, ha az illetékes irányító szervezet hivatalos eredményt hirdet.
Ellenkező esetben a felfüggesztett vagy megszakított mérkőzésekre tett fogadások érvénytelenek, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
15.1.4 Az első félidő eredménye az első és a második negyed eredményének összege.
A második félidő eredménye a harmadik és a negyedik negyed eredményének összege, beleértve az esetlegesen lejátszott hosszabbítást is.
15.1.5 A negyedik negyed eredményére, a legtöbb pontot hozó negyedre és a dupla eredményre vonatkozó piacok nem tartalmazzák az esetlegesen lejátszott hosszabbítást.
15.1.6 Ha egy mérkőzést felfüggesztenek vagy megszakítanak, a be nem fejezett félidőkre vagy negyedekre tett fogadások érvénytelennek minősülnek.
Ha az adott félidők vagy negyedek befejeződtek, a fogadások érvényesek maradnak, akárcsak minden olyan piacra tett fogadás, amelynek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
15.1.7 Az NCAA-mérkőzéseknél feltüntetett hazai/idegenbeli helyszín kizárólag tájékoztató jellegű.
15.1.8 Ha döntetlenre nem kínálnak szorzót, minden olyan piac érvénytelen, amelynek eredménye döntetlen.
15.1.9 Kifejezetten az Élő fogadások esetében, ha a szorzókat helytelen mérkőzésidővel kínálták (több mint 89 (nyolcvankilenc) másodperces eltéréssel), fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ha helytelen eredmény jelenik meg, fenntartjuk a jogot, hogy az érintett időszakra vonatkozó fogadásokat érvénytelenítsük.
15.2 Tollaslabda
15.2.1 A Moneyline-piacok a mérkőzés vagy a meghatározott játszma győztesére vonatkoznak.
A hendikeppiacok a játszmák vagy a pontok számán alapulnak (kérjük, tekintse meg a piac megnevezését); a több/kevesebb és a páros/páratlan piacok a pontokon alapulnak (kivéve, ha másként rendelkeznek).
15.2.2 Ha egy játékos nem kezdi meg a tornát vagy a mérkőzést, az adott játékosra tett valamennyi fogadás érvénytelen.
15.2.3 Ha egy játékos (vagy páros) feladja a mérkőzést, vagy a mérkőzés során kizárják, valamennyi fogadás érvénytelen, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
15.2.4 Ha egy mérkőzést elhalasztanak vagy felfüggesztenek, valamennyi fogadás továbbra is érvényesnek minősül, amennyiben a mérkőzést 48 (negyvennyolc) órán belül befejezik.
15.2.5 Az aranyjátszma („Golden Set”) a felsorolt piacok egyikében sem számít bele az eredménybe.
15.2.6 Ha egy csapat feladja a mérkőzést, valamennyi még el nem dőlt piac érvénytelennek minősül.
15.3 Baseball
15.3.1 Valamennyi teljes mérkőzésre vonatkozó piacot, beleértve az Élő fogadásokat is, a végeredmény alapján számoljuk el, az extra inningeket NEM számítva bele, kivéve a „Ki szerzi az X. pontot (futást)?” és a „Melyik csapat éri el először az X pontot?” piacokat, illetve ha másként rendelkeznek.
A japán vagy koreai baseballban döntetlen eredmény is kihirdethető, és ebben az esetben a Moneyline-fogadások tétjét visszatérítjük.
15.3.2 Ha egy mérkőzés nem kezdődik el a tervezett kezdési napon (vagy a tervezett kezdési időponttól számított 12 (tizenkét) órán belül), valamennyi fogadás érvénytelen (kivéve, ha másként rendelkeznek).
Ha egy mérkőzést a tervezett kezdési időpont előtt elhalasztanak vagy törölnek, valamennyi fogadás érvénytelennek, azaz „No Action”-nek minősül.
15.3.3 Ahhoz, hogy a baseballfogadások érvényesnek minősüljenek, a mérkőzésnek kilenc inningig kell tartania (vagy 8,5 inningig, ha a hazai csapat vezet).
Ha egy mérkőzést idő előtt lezárnak („called”), vagy felfüggesztenek, és egy későbbi napon fejeznek be, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, kivéve azokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
Kifejezetten az MLB esetében, ha egy mérkőzést idő előtt lezárnak vagy felfüggesztenek, a győztest az utolsó teljes inning utáni eredmény határozza meg (kivéve, ha a hazai csapat az inning alsó felében egyenlít vagy megszerzi a vezetést; ebben az esetben a győztest a mérkőzés lezárásának időpontjában érvényes eredmény alapján határozzák meg).
A téteket visszatérítjük, ha a hazai csapat kiegyenlít, majd a mérkőzést felfüggesztik.
Ha egy mérkőzést idő előtt lezárnak vagy felfüggesztenek, a fogadási szempontból nyertes és vesztes kimenetelek (beleértve az összpontszámra vonatkozó fogadásokat is) legalább 5 inning lejátszása után hivatalosnak minősülnek, kivéve, ha a hazai csapat 4,5 inning után vezet.
A többi piac érvénytelen, kivéve, ha a nyertes kimenetel már megállapítható.
15.3.4 Ha egy mérkőzést az extra inningek során felfüggesztenek vagy idő előtt lezárnak, az eredményt az utolsó teljes inning után kell meghatározni, kivéve, ha a hazai csapat az inning alsó felében egyenlít vagy megszerzi a vezetést. Ebben az esetben az eredményt a mérkőzés lezárásának időpontjában kell meghatározni.
15.3.5 Az első 5 (öt) inningre tett fogadásokat az ötödik inning végén érvényes eredmény alapján számoljuk el.
Ha az öt inning bármilyen okból nem fejeződik be, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
15.3.6 A World Baseball Classic mérkőzései idő előtt befejeződhetnek, ha az egyik csapat legalább tíz futással vezet, miután az ellenfél legalább hét inningben ütött, vagy ha az egyik csapat több mint tizenöt futással vezet, miután az ellenfél legalább öt inningben ütött.
Ha ez bekövetkezik, valamennyi fogadás érvényesnek minősül.
15.3.7 A nemzetközi baseballmérkőzések (például az olimpiai mérkőzések) idő előtt lezárhatók, és a fogadások érvényességéhez 6,5 (hat és fél) inningnek kell befejeződnie.
15.4 Kosárlabda
15.4.1 Valamennyi teljes mérkőzésre vonatkozó piacot, beleértve az Élő fogadásokat is, a végeredmény alapján számoljuk el, a hosszabbítást NEM számítva bele (kivéve, ha másként rendelkeznek).
15.4.2 Ha egy mérkőzés nem kezdődik el a tervezett kezdési napon (vagy a tervezett kezdési időponttól számított 12 (tizenkét) órán belül), valamennyi fogadás érvénytelen (kivéve, ha másként rendelkeznek).
15.4.3 Ha egy mérkőzés elkezdődik, de a tervezett kezdési időponttól számított tizenkét órán belül felfüggesztik vagy megszakítják, a teljes mérkőzésre tett fogadások továbbra is érvényesnek minősülnek, amennyiben egy NBA-mérkőzésből legalább 43 (negyvenhárom) percet, vagy bármely más kosárlabda-mérkőzésből legalább 35 percet lejátszottak.
A fogadások akkor is érvényesnek minősülnek, ha az illetékes irányító szervezet hivatalos eredményt hirdet.
Ellenkező esetben a felfüggesztett vagy megszakított mérkőzésekre tett fogadások érvénytelenek, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
15.4.4 Az első félidő eredménye az első és a második negyed eredményének összege.
A második félidő eredménye a harmadik és a negyedik negyed eredményének összege, az esetlegesen lejátszott hosszabbítás nélkül, kivéve az NBA-t és a WNBA-t, ahol valamennyi második félidőre vonatkozó piac tartalmazza az esetlegesen lejátszott hosszabbítást.
15.4.5 A negyedik negyed eredménye nem tartalmazza az esetlegesen lejátszott hosszabbítást.
15.4.6 Ha egy mérkőzést felfüggesztenek vagy megszakítanak, a be nem fejezett félidőkre vagy negyedekre tett fogadások érvénytelennek minősülnek.
Ha az adott félidők vagy negyedek befejeződtek, a fogadások érvényesek maradnak.
15.4.7 Az NCAA-mérkőzéseknél feltüntetett hazai/idegenbeli helyszín kizárólag tájékoztató jellegű.
15.4.8 Ha döntetlenre nem kínálnak szorzót, minden olyan piac érvénytelen, amelynek eredménye döntetlen.
15.4.9 Kifejezetten az Élő fogadások esetében, ha a szorzókat helytelen mérkőzésidővel kínálták (több mint 2 (két) perces eltéréssel), fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.5 Bowls (gyeptekézés)
15.5.1 Ha egy mérkőzés elkezdődik, de nem fejeződik be, a következő fordulóba továbbjutó játékost kell győztesnek tekinteni.
A játszmákra vonatkozó fogadások azonban érvénytelenek.
15.5.2 Ha egy mérkőzést másik napra halasztanak, a fogadások érvénytelenek.
Ha egy mérkőzést megszakítanak, majd az eredeti kezdési időponttól számított 48 órán belül folytatnak, valamennyi nyitott fogadást a végeredmény alapján számolunk el.
Ellenkező esetben valamennyi még el nem dőlt fogadás érvénytelennek minősül.
15.5.3 Ha bármely játékos feladja a mérkőzést, vagy az ellenfél játék nélkül jut tovább („walk-over”), valamennyi még el nem dőlt fogadás érvénytelennek minősül.
15.5.4 Ha a játékosokat/csapatokat helytelenül jelenítik meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.6 Krikett
15.6.1 Eltérő rendelkezés hiányában egyik piac sem veszi figyelembe a szuper overeket („super overs”).
15.6.2 A büntetőfutások („penalty runs”) nem számítanak bele az egyes overekre vagy dobásokra vonatkozó piacokba (ez a szabály nem vonatkozik a több overt érintő piacokra).
15.6.3 Twenty20: a még el nem dőlt piacok elszámolásához valamennyi tervezett overt le kell játszani, kivéve, ha az inning természetes módon véget ért.
15.6.4 ODI-mérkőzések: a piacok elszámolásához legalább az inningre kijelölt összes over 90%-át (kilencven százalékát) le kell játszani, a fogadás megtételének időpontjában meghatározott overek alapján, kivéve, ha az inning természetes módon véget ért.
15.6.5 Ha egy mérkőzést a játék megkezdése előtt törölnek, valamennyi piac érvénytelennek minősül, kivéve, ha a mérkőzést az eredeti kezdési időpontjától számított 48 (negyvennyolc) órán belül újrajátsszák.
15.6.6 Ha a mérkőzés döntetlennel végződik, és a verseny hivatalos szabályai nem határoznak meg győztest, vagy ha a versenyszabályok szerint a győztest pénzfeldobással vagy sorsolással határozzák meg, valamennyi még el nem dőlt piac érvénytelennek minősül.
15.6.7 Ha egy over nem fejeződik be, az adott overre vonatkozó valamennyi még el nem dőlt piac érvénytelennek minősül, kivéve, ha az inning természetes módon ért véget, például deklarációval vagy az összes ütőjátékos kiesésével.
15.7 Darts
15.7.1 A Moneyline és az egyéb piacok a mérkőzés győztesére vonatkoznak.
A hendikep- és a több/kevesebb piacok a szettek számán alapulnak (kivéve, ha másként rendelkeznek).
15.7.2 Ha egy mérkőzést elhalasztanak, és az nem kezdődik el a tervezett kezdési időponttól számított tizenkét órán belül, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
15.7.3 Ha egy játékos nem kezdi meg a tornát vagy a mérkőzést, az adott játékosra tett valamennyi fogadás érvénytelen.
15.7.4 Ha egy mérkőzés elkezdődik, de nem fejeződik be, vagy lerövidítik, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
Ha egy bajnoki mérkőzés elkezdődik, de nem fejeződik be, a szettekre vonatkozó fogadások érvénytelenek, a végső győztesre vonatkozó fogadásokat azonban a verseny hivatalos szabályai szerint számoljuk el.
A többi piac érvénytelen, kivéve, ha a nyertes kimenetel már megállapítható.
15.7.5 Ha a játékosokat/csapatokat helytelenül jelenítik meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.7.6 A tábla középpontjába („bullseye”) történő kiszálló piros színű kiszállónak számít.
15.8 E-sport
15.8.1 A Moneyline egy e-sport-párharc győztesére vonatkozik, aki lehet egy csapat vagy egyéni versenyző, amely vagy aki legyőz egy másik résztvevőt, vagy előkelőbb helyezést ér el a párharcban.
15.8.2 A torna győztese az a csapat vagy egyéni versenyző, amely vagy aki megnyeri az e-sport-torna döntőjét.
15.8.3 Valamennyi piacot az illetékes e-sport-szövetség vagy szervező testület által kihirdetett és annak hivatalos weboldalán közzétett hivatalos eredmények alapján számoljuk el.
Az eredmények későbbi módosításait vagy az utólagos kizárásokat a fogadások elszámolása során nem vesszük figyelembe.
15.8.4 Ha egy párharcot elhalasztanak, valamennyi fogadás továbbra is érvényesnek minősül, amennyiben a párharcot az eredeti időponttól számított 48 (negyvennyolc) órán belül folytatják.
15.8.5 Ha egy párharc elkezdődik, de a játékos kapcsolatának megszakadása vagy áramkimaradás miatt nem fejeződik be, valamennyi fogadás érvénytelen.
15.8.6 Ha egy párharcot döntetlen, a játékos kapcsolatának megszakadása vagy áramkimaradás miatt újrajátszanak, valamennyi fogadás érvénytelen.
Újrajátszás esetén az újrajátszott párharcot különálló, új piacnak tekintjük.
15.8.7 Ha a fordulók/pályák száma eltér az eredetileg tervezettől, a hendikep- és a több/kevesebb fogadások érvénytelennek minősülnek, míg a Moneyline-fogadások továbbra is érvényesek maradnak.
15.9 Floorball
15.9.1 Eltérő rendelkezés hiányában valamennyi floorballfogadást 60 (hatvan) percnyi játék alapján számolunk el.
15.9.2 Ha egy mérkőzést megszakítanak, valamennyi fogadás érvénytelen, kivéve, ha hivatalos eredményt hirdettek, vagy a nyertes kimenetel már megállapítható.
Ha egy mérkőzést elhalasztanak, a fogadások érvénytelenek, amennyiben a mérkőzést nem játsszák le a tervezett kezdési időponttól számított 24 (huszonnégy) órán belül.
15.10 Futsal
15.10.1 Valamennyi fogadás a tervezett 40 (negyven) perces (2 × 20 perc) rendes játékidő végén érvényes eredményen alapul.
A hosszabbítás és a büntetőrúgások NEM számítanak bele.
15.10.2 Ha egy mérkőzést elhalasztanak, vagy felfüggesztenek, és a tervezett kezdési időponttól számított 48 (negyvennyolc) órán belül nem folytatják, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, kivéve azokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
15.10.3 Ha egy mérkőzés a tervezett időpont előtt kezdődik, kizárólag a tényleges kezdőrúgás előtt megtett fogadások minősülnek érvényesnek.
A mérkőzés kezdete után megtett valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, kivéve az Élő fogadásokat.
15.10.4 Ha a csapatneveket vagy kategóriákat helytelenül jelenítik meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.10.5 Az aranyjátszma („Golden Set”) a felsorolt piacok egyikében sem számít bele az eredménybe.
15.10.6 Ha egy csapat feladja a mérkőzést, valamennyi még el nem dőlt piac érvénytelennek minősül.
15.11 Golf
15.11.1 Valamennyi golffogadást a torna hivatalos eredményei alapján számolunk el.
15.11.2 Ha egy versenyző/játékos nem kezdi meg az Eseményt, versenyt vagy tornát, az adott versenyzőre/játékosra tett valamennyi végső győztesre vonatkozó fogadás vesztesnek minősül, kivéve, ha az adott sportág fogadási szabályai másként rendelkeznek.
Ha egy golfozó feladja a versenyt, vagy egy torna vagy meghatározott forduló során kizárják, az adott golfozóra tett valamennyi fogadás vesztesnek minősül.
15.11.3 Ha egy tornát vagy meghatározott fordulót elhalasztanak vagy felfüggesztenek, valamennyi fogadás érvényben marad a tervezett befejezési időpontot követő negyvennyolc órán keresztül.
15.11.4 Ha egy tornát az időjárás vagy más külső körülmények miatt lerövidítenek, a fogadásokat a végső győztes alapján számoljuk el, feltéve, hogy legalább tizennyolc lyukat teljesítettek.
Ha a végső győztesre vonatkozó fogadás megtételét követően egyáltalán nem kerül sor játékra, a fogadás érvénytelen, kivéve, ha az Eseményt különböző golfpályákon kell lejátszani; ebben az esetben valamennyi fogadás érvénytelen.
15.11.5 Egy játékos akkor tekinthető résztvevőnek, amikor elvégzi az első elütését.
Ha egy játékos az első elütése után visszalép, a végső győztesre vagy a 18 lyukra vonatkozó fogadások tétje elveszik.
Ha egy játékos az első elütését követően, a torna során lép vissza, fogadási szempontból úgy tekintjük, hogy az utolsó helyen végzett.
15.11.6 A torna győztesének meghatározásakor a rájátszásokat is figyelembe vesszük.
A helyezésekre a holtversenyre vonatkozó szabályok alkalmazandók.
15.12 Kézilabda
15.12.1 Valamennyi teljes mérkőzésre vonatkozó piacot, beleértve az Élő fogadásokat is, a rendes játékidő végén érvényes végeredmény alapján számoljuk el.
A hosszabbítás és a büntetődobások nem számítanak bele a teljes mérkőzésre vonatkozó piacokba, kivéve, ha másként rendelkeznek.
15.12.2 Ha egy mérkőzést elhalasztanak, felfüggesztenek vagy megszakítanak, és a tervezett kezdési időponttól számított 48 órán belül nem folytatják, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt, illetve ha hivatalos eredményt hirdetnek.
A fogadások akkor is érvényesnek minősülnek, ha az illetékes irányító szervezet hivatalos eredményt hirdet.
15.12.3 Ha a mérkőzés hétméteres dobásokkal dől el, a „Ki szerzi az X. pontot?” és a „Melyik csapat éri el először az X pontot?” piacokat érvénytelenítjük.
15.12.4 Kifejezetten az Élő fogadások esetében, ha a szorzókat helytelen mérkőzésidővel kínálták (több mint 3 (három) perces eltéréssel), fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.13 Jégkorong
15.13.1 A teljes mérkőzésre vonatkozó piacok kínálhatók „csak rendes játékidőre”, „hosszabbítással és büntetőlövésekkel együtt”, vagy mindkét változatban.
A büntetőlövésekkel eldöntött mérkőzések esetében a győztes csapat eredményéhez egy gólt adunk hozzá a végeredmény meghatározásához.
Valamennyi piac (kivéve a kifejezetten a harmadokra, hosszabbításra és büntetőlövésekre vonatkozó piacokat) kizárólag a rendes játékidőre vonatkozik, kivéve, ha az adott piac másként rendelkezik.
15.13.2 Ha egy mérkőzés nem kezdődik el a tervezett kezdési napon (vagy a tervezett kezdési időponttól számított 48 (negyvennyolc) órán belül), valamennyi fogadás érvénytelen (kivéve, ha másként rendelkeznek).
15.13.3 Ha egy mérkőzés elkezdődik, de a tervezett kezdési időponttól számított 48 (negyvennyolc) órán belül felfüggesztik vagy megszakítják, a teljes mérkőzésre tett fogadások továbbra is érvényesnek minősülnek, amennyiben a mérkőzésből 55 (ötvenöt) percet lejátszottak.
A fogadások akkor is érvényesnek minősülnek, ha az illetékes irányító szervezet hivatalos eredményt hirdet.
Ellenkező esetben a felfüggesztett vagy megszakított mérkőzésekre tett fogadások érvénytelenek, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
15.13.4 A harmadokra vonatkozó fogadások érvényességéhez az adott harmadnak be kell fejeződnie.
15.13.5 A harmadik harmad eredménye nem tartalmazza az esetlegesen lejátszott hosszabbítást vagy büntetőlövéseket.
15.13.6 A jégkorong Élő fogadásait a rendes játékidő (három harmad) végén érvényes eredmény alapján számoljuk el.
A hosszabbítás és a büntetőlövések eredménye nem számít bele, kivéve, ha másként rendelkeznek.
Ha egy piac nyitva marad, miközben a következő események már bekövetkeztek: gólok és kiállítások, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ha a szorzókat helytelen mérkőzésidővel kínálták (több mint 2 (két) perces eltéréssel), fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ha helytelen eredményt rögzítenek, valamennyi piacot töröljük arra az időszakra vonatkozóan, amelyben a helytelen eredmény megjelent.
15.13.7 A 60 (hatvan) perces fogadások esetében a döntetlenre is kínálunk szorzót, és döntetlen esetén a csapatok 60 (hatvan) percen belüli győzelmére tett tétek elvesznek.
15.14 Motorsport
15.14.1 A motorsportok közé tartozik többek között a Forma–1, a MotoGP és az A1GP.
15.14.2 A dobogós helyezések számítanak hivatalos eredménynek, függetlenül a versenyzők későbbi kizárásától vagy a versenyeredmény későbbi módosításától.
Ha nem tartanak dobogós eredményhirdetést, az illetékes irányító szervezet által közvetlenül a verseny befejezése után kihirdetett eredmény az irányadó.
Az időmérő edzésre vonatkozó piacok az illetékes irányító szervezet által közvetlenül az időmérő edzés befejezése után kihirdetett végleges rajtpozíciókon alapulnak.
15.14.3 Ha a tervezett helyszín megváltozik, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
15.14.4 Ha egy versenyt elhalasztanak, valamennyi fogadás továbbra is érvényesnek minősül, amennyiben a verseny a negyvennyolc órás határidő lejárta előtt elkezdődik; ellenkező esetben valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
Ha egy verseny elkezdődik, de nem fejeződik be, valamennyi fogadás érvényben marad, amennyiben hivatalos eredményt hirdetnek.
Ha nem hirdetnek hivatalos eredményt, valamennyi fogadás érvénytelen.
15.14.5 Egy motorsportverseny akkor tekinthető megkezdettnek, amikor megadják a jelet a felvezető kör megkezdésére.
Ha egy versenyző nem áll készen arra, hogy a rajtrácsról (vagy a bokszutcából) elinduljon, az adott versenyzőre tett végső győztesre vonatkozó fogadások vesztesnek minősülnek.
Ha egy versenyző nem kezdi meg a hivatalos időmérő edzést, az adott versenyző pole pozíciójára tett fogadások érvénytelenek.
15.15 Rögbi liga (Rugby League)
15.15.1 Valamennyi teljes mérkőzésre vonatkozó piacot, beleértve az Élő fogadásokat is, a mérkőzés végén érvényes végeredmény alapján számoljuk el.
Eltérő rendelkezés hiányában a piacok a tervezett 80 (nyolcvan) perces játékidő végén érvényes eredményen alapulnak.
Ez magában foglalja a sérülések vagy egyéb megszakítások miatt hozzáadott játékidőt, de nem tartalmazza a hosszabbítást, a büntetőrúgásokra biztosított időt vagy az aranyponttal történő döntést („sudden death”).
15.15.2 Ha egy mérkőzést elhalasztanak, felfüggesztenek vagy megszakítanak, és a tervezett kezdési időponttól számított 48 (negyvennyolc) órán belül nem folytatják, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
A fogadások akkor is érvényesnek minősülnek, ha az illetékes irányító szervezet hivatalos eredményt hirdet.
15.15.3 Az első félidőre vonatkozó piacok kizárólag az első félidő eredményére vonatkoznak.
Valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, ha a meghatározott félidő nem fejeződik be.
15.15.4 A hendikepfogadások esetében általában a döntetlenre is kínálunk szorzót, és ha a mérkőzés a hendikep figyelembevételével döntetlenre végződik, mindkét csapat győzelmére tett fogadások vesztesnek minősülnek.
15.15.5 Helyszínváltozás esetén a fogadások érvényben maradnak, feltéve, hogy a mérkőzést nem az ellenfél hazai pályájára helyezik át.
Ebben az esetben a fogadások érvénytelenek.
Ha a meghirdetetthez képest megváltozik az ellenfél, az adott mérkőzésre tett valamennyi fogadás érvénytelen.
15.15.6 Ha a csapatneveket vagy a kategóriát helytelenül jelenítik meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.15.7 Az összes célszerzésre („try”) vagy pontra vonatkozó fogadások esetében a büntetőcélok („penalty tries”) is beleszámítanak.
15.16 Rögbi unió (Rugby Union)
15.16.1 Valamennyi teljes mérkőzésre vonatkozó piacot, beleértve az Élő fogadásokat is, a rendes játékidő (80 (nyolcvan) perc) végén érvényes végeredmény alapján számoljuk el.
A hosszabbítás nem számít bele a teljes mérkőzésre vonatkozó piacokba, kivéve, ha másként rendelkeznek.
Ez magában foglalja a sérülések vagy egyéb megszakítások miatt hozzáadott játékidőt, de nem tartalmazza a hosszabbítást, a büntetőrúgásokra biztosított időt vagy az aranyponttal történő döntést („sudden death”).
A hetes rögbire („Rugby Sevens”) vonatkozó piacokat a rendes játékidő végén számoljuk el (ez általában 14 (tizennégy) vagy 20 (húsz) perc).
A hosszabbítás nem számít bele a hetes rögbi teljes mérkőzésre vonatkozó piacainak elszámolásába.
15.16.2 Ha egy mérkőzést elhalasztanak, felfüggesztenek vagy megszakítanak, és a tervezett kezdési időponttól számított 48 (negyvennyolc) órán belül nem folytatják, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
A fogadások akkor is érvényesnek minősülnek, ha az illetékes irányító szervezet hivatalos eredményt hirdet.
15.16.3 Az első félidőre vonatkozó piacok kizárólag az első félidő eredményére vonatkoznak.
Valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, ha a meghatározott félidő nem fejeződik be.
15.16.4 A hendikepfogadások esetében általában a döntetlenre is kínálunk szorzót, és ha a mérkőzés a hendikep figyelembevételével döntetlenre végződik, mindkét csapat győzelmére tett fogadások vesztesnek minősülnek.
15.16.5 Helyszínváltozás esetén a fogadások érvényben maradnak, feltéve, hogy a mérkőzést nem az ellenfél hazai pályájára helyezik át.
Ebben az esetben a fogadások érvénytelenek.
Ha a meghirdetetthez képest megváltozik az ellenfél, az adott mérkőzésre tett valamennyi fogadás érvénytelen.
Ha a csapatneveket vagy a kategóriát helytelenül jelenítik meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.16.6 Az összes célszerzésre („try”) vagy pontra vonatkozó fogadások esetében a büntetőcélok („penalty tries”) is beleszámítanak.
15.16.7 A rögbi mindkét változatában kifejezetten az Élő fogadásokra a következő szabályok vonatkoznak.
Ha egy piac nyitva marad, miközben a következő események már bekövetkeztek: eredményváltozás vagy piros lap, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ha egy piacot hiányzó vagy helytelenül feltüntetett piros lap mellett nyitottak meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ha a szorzókat helytelen mérkőzésidővel kínálták (több mint 2 (két) perces eltéréssel), fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.17 Sznúker és pool
15.17.1 A Moneyline- és hendikeppiacok a mérkőzés győztesére vonatkoznak.
A több/kevesebb és a páros/páratlan piacok a frame-ek/játékok („racks”) számán alapulnak (kivéve, ha másként rendelkeznek).
15.17.2 Ha egy játékos nem kezdi meg a tornát vagy a mérkőzést, az adott játékosra tett valamennyi fogadás érvénytelen.
15.17.3 Ha egy mérkőzés elkezdődik, de nem fejeződik be, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
15.17.4 Ha egy bajnoki mérkőzés elkezdődik, de nem fejeződik be, a frame-ekre vonatkozó fogadások érvénytelenek, a végső győztesre vonatkozó fogadásokat azonban a verseny hivatalos szabályai alapján számoljuk el.
15.17.5 Ha egy mérkőzést elhalasztanak, valamennyi fogadás érvénytelen, kivéve, ha a mérkőzést az eredeti kezdési időponttól számított 24 (huszonnégy) órán belüli időpontra ütemezik át.
15.17.6 Ha egy játékos feladja a mérkőzést, vagy kizárják, valamennyi még el nem dőlt piac érvénytelennek minősül.
15.17.7 A golyók újbóli felállítása („re-rack”) esetén az elszámolás érvényben marad, ha a kimenetel már az újbóli felállítás előtt eldőlt.
15.17.8 A színes golyók belökésére vonatkozó piacok elszámolásakor a szabálytalanságokat és a szabad golyókat („free balls”) nem vesszük figyelembe.
15.17.9 Ha egy frame elkezdődik, de nem fejeződik be, valamennyi frame-hez kapcsolódó piacot érvénytelenítünk, kivéve, ha a kimenetel már eldőlt.
15.17.10 Ha a játékosokat/csapatokat helytelenül jelenítik meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.18 Labdarúgás
15.18.1 Ha egy mérkőzést a szokásos 90 (kilencven) perctől eltérő játékidővel rendeznek meg (például 14 (tizennégy) éven aluliak tornái, illetve egyes tornákon vagy barátságos mérkőzéseken alkalmazott különleges játékidők), valamennyi fogadást a tervezett játékidő végén számolunk el.
15.18.2 Ha a mérkőzésen a rendes játékidőnél rövidebb időt játszanak le, a Társaság fenntartja a jogot, hogy a mérkőzés hivatalos eredményének kihirdetéséig felfüggessze valamennyi fogadás elszámolását.
15.18.3 Ha a nem szokásos játékidejű mérkőzéseket a labdarúgó-mérkőzés kezdete előtt nem jelzik kifejezetten a Weboldalon, az ilyen mérkőzésekre elfogadott fogadások érvénytelennek minősülnek.
15.18.4 Ha egy labdarúgó-mérkőzést elhalasztanak, nem játszanak le, megszakítanak vagy felfüggesztenek, és a tervezett kezdési időponttól számított 48 (negyvennyolc) órán belül nem folytatják (és a helyszín változatlan marad), a mérkőzés érvénytelennek minősül (függetlenül attól, hogy születik-e hivatalos döntés az eredmény elismeréséről).
A megszakított vagy felfüggesztett mérkőzésekre tett valamennyi fogadás kimeneteléről a Társaság saját kizárólagos mérlegelése alapján dönt; azok a fogadások azonban érvényben maradnak, amelyek piacán a kimenetel már eldőlt.
A televíziós közvetítések műsorrendjéhez igazodva áthelyezett mérkőzések (például szombat 15:00 óráról vasárnap 16:00 órára) e szabály alkalmazásában nem minősülnek elhalasztott mérkőzésnek, és valamennyi fogadás érvényben marad.
15.18.5 Az első félidőre vonatkozó fogadások kizárólag az első félidő játékidejére vonatkoznak.
Ha egy mérkőzést az első félidő során megszakítanak, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
Ha a mérkőzést a második félidő során szakítják meg, az első félidőre tett valamennyi fogadás továbbra is érvényes.
15.18.6 A Társaság szolgáltatásként biztosít információkat (például semleges helyszín, piros lap, időmérő, statisztikai adatok, dátumok, kezdési időpontok stb.), és az ezekben előforduló hibákért semmilyen felelősséget nem vállal.
Az Ügyfél felelőssége, hogy tisztában legyen az adott mérkőzésre vonatkozó helyes információkkal.
15.18.7 Eltérő rendelkezés hiányában, ha egy mérkőzést semleges helyszínre terveznek, de ténylegesen nem semleges pályán rendeznek meg, vagy fordítva, valamennyi fogadás érvényesnek minősül.
Helyszínváltozás esetén (ha a hazai csapat idegenben játszik, vagy fordítva) a mérkőzésre tett valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
A fogadások akkor is érvénytelennek minősülnek, ha a hazai és a vendégcsapat nevét tévesen, felcserélve tüntetik fel (a hazai csapat mindig elsőként szerepel).
15.18.8 Élő fogadás esetén a fogadások megtétele a kilencvenedik percig, valamint az esetlegesen hozzáadott sérülési idő alatt, a mérkőzés végéig engedélyezett a legtöbb mérkőzésen (a Társaság mérlegelése alapján).
Az ebben a pontban említetteken kívüli valamennyi játékhelyzet biztonságos játéknak („Safe Play”) minősül, ezért az ilyen helyzetekben megtett, függőben lévő fogadások elfogadhatók.
A büntetőterületen vagy annak közelében zajló játék, a büntetőrúgás, valamint a Társaság által veszélyesnek és gólszerzési lehetőséget kínálónak ítélt szabadrúgások valamennyi piac felfüggesztését eredményezhetik.
15.18.9 Élő fogadás esetén valamennyi függőben lévő fogadást automatikusan elutasítunk attól a pillanattól kezdve, amikor a játékvezető lefújja az első félidőt és/vagy a mérkőzés végét.
15.18.10 Ha egy piac nyitva marad, miközben a következő események már bekövetkeztek: gólok, piros lapok, második sárga lap miatti piros lapok vagy büntetőrúgások, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ha egy piacot hiányzó vagy helytelenül feltüntetett piros lap mellett nyitottak meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ha a szorzókat helytelen mérkőzésidővel kínálták (több mint 5 (öt) perces eltéréssel), fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ha helytelen eredményt rögzítenek, valamennyi piacot töröljük arra az időszakra vonatkozóan, amelyben a helytelen eredmény megjelent.
15.18.11 Valamennyi szorzó változhat, és a rendes, 90 (kilencven) perces játékidő végén érvényes eredményen alapul (kivéve a félidőre, az első félidőre, a hosszabbításra és a büntetőpárbajra vonatkozó piacokat).
Eltérő rendelkezés hiányában a piacok a tervezett 90 (kilencven) perces játékidő végén érvényes eredményen alapulnak.
Ez magában foglalja a sérülések vagy egyéb megszakítások miatt hozzáadott játékidőt, de nem tartalmazza a hosszabbítást, a büntetőpárbajra biztosított időt vagy az aranygólt.
Esetenként a 90 (kilencven) perces játékidőre vonatkozó szorzók mellett a továbbjutásra (végső kimenetelre) is kínálunk szorzókat.
15.18.12 Ha a csapatneveket vagy a kategóriát helytelenül jelenítik meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
Ha egy csapat a feltüntetettől eltérő ellenféllel játszik, az adott kimenetel érvénytelennek minősül.
15.19 Labdarúgási fogadási piacok
15.19.1 A labdarúgásban különböző piacok léteznek, amelyekre külön szabályok vonatkoznak:
15.19.1.1 Gólszerzők
• A fogadások kizárólag a rendes játékidőre vonatkoznak. Az öngólokat (a hivatalos illetékes szerv döntése alapján) figyelmen kívül hagyjuk, vagy „Nincs gólszerző” („No GoalScorer”) kimenetelként számoljuk el, ha a mérkőzésen kizárólag öngólok születnek. Ha bármilyen okból egy fel nem sorolt játékos szerez gólt, a felsorolt játékosokra tett valamennyi fogadás érvényben marad.
• Az első gólszerzőre („First GoalScorer”) tett fogadások érvénytelennek minősülnek, ha a játékos egyáltalán nem lép pályára, vagy csak a mérkőzés első góljának megszerzése után lép pályára, kivéve az öngól esetét, amelyet figyelmen kívül hagyunk. Minden olyan játékos résztvevőnek minősül, aki a kezdőrúgás óta (vagy a következő gólszerzőre vonatkozó fogadás esetében az előző gól óta) részt vett a mérkőzésen.
• Az utolsó vagy következő gólszerzőre („Last GoalScorer” vagy „Next GoalScorer”) tett fogadások érvénytelennek minősülnek, ha a játékos egyáltalán nem lép pályára. Az utolsó gólszerzőre vonatkozó fogadás bármely játékosra érvényes, függetlenül attól, hogy mikor lépett pályára. A mérkőzés során bármikor gólt szerző játékosra („Anytime GoalScorer”) vonatkozó fogadások minden olyan játékosra érvényesek, aki részt vesz a mérkőzésen, függetlenül a pályára lépésének időpontjától. Az ilyen fogadások érvénytelennek minősülnek, ha a játékos nem vesz részt a mérkőzésen.
15.19.1.2 Lapokra vonatkozó piacok
• Egy sárga lap egy lapnak számít. Egy piros lap két lapnak számít. Ha egy játékos egy sárga lapot, majd egy második sárga lapot és ezt követően piros lapot kap, az összesen három lapnak számít. Ennek megfelelően egy játékos egy mérkőzésen legfeljebb 3 (három) lapot kaphat a fogadások elszámolása szempontjából.
Az elszámolás az Esemény rendes játékideje alatt rendelkezésre álló valamennyi lapadaton alapul. A végső sípszó után felmutatott lapokat nem vesszük figyelembe.
A játékban részt nem vevő személyeknek felmutatott lapokat nem vesszük figyelembe (beleértve a már lecserélt játékosokat, az edzőket, a csapatvezetőket és azokat a kispadon ülő játékosokat, akik nem vettek részt a mérkőzésen).
15.19.1.3 Büntetőpontokat is tartalmazó lapokra vonatkozó piacok
• Egy sárga lap 10 (tíz) pontnak, bármely piros lap vagy második sárga lap miatti piros lap pedig 25 (huszonöt) pontnak számít. A játékos piros lapját eredményező második sárga lapot külön nem számítjuk bele. Ennek megfelelően egy játékos egy mérkőzésen legfeljebb 35 (harmincöt) pontot kaphat.
Az elszámolás az Esemény rendes játékideje alatt rendelkezésre álló valamennyi lapadaton alapul. A végső sípszó után felmutatott lapokat nem vesszük figyelembe.
A játékban részt nem vevő személyeknek felmutatott lapokat nem vesszük figyelembe (beleértve a már lecserélt játékosokat, az edzőket, a csapatvezetőket és azokat a kispadon ülő játékosokat, akik nem vettek részt a mérkőzésen).
15.19.1.4 Szögletek
• A megítélt, de el nem végzett szögletek nem számítanak bele a piacok elszámolásába. A szögletet kizárólag akkor vesszük figyelembe a fogadások elszámolásakor, ha azt ténylegesen elvégezték.
15.20 Asztalitenisz
15.20.1 A Moneyline-piacok a mérkőzés vagy a meghatározott játszma győztesére vonatkoznak.
A hendikeppiacok a játszmák vagy a pontok számán alapulnak (kérjük, tekintse meg a piac megnevezését); a több/kevesebb és a páros/páratlan piacok a pontokon alapulnak (kivéve, ha másként rendelkeznek).
15.20.2 Ha egy játékos nem kezdi meg a tornát vagy a mérkőzést, az adott játékosra tett valamennyi fogadás érvénytelen.
15.20.3 Ha egy játékos (vagy páros) feladja a mérkőzést, vagy a mérkőzés során kizárják, valamennyi fogadás érvénytelen, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
15.20.4 Ha egy mérkőzést elhalasztanak vagy felfüggesztenek, valamennyi fogadás továbbra is érvényesnek minősül, amennyiben a mérkőzést 48 (negyvennyolc) órán belül befejezik.
15.20.5 Az első játszma győztese („First Set Winner”), illetve a második, harmadik stb. játszma győztese a meghatározott játszma eredményére vonatkozik.
Valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, ha az adott játszma nem fejeződik be.
15.20.6 Ha egy mérkőzés nem fejeződik be, valamennyi még el nem dőlt piac érvénytelennek minősül.
15.20.7 Ha a játékosokat/csapatokat helytelenül jelenítik meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.21 Tenisz
15.21.1 A Moneyline-piacok a mérkőzés vagy a meghatározott játszma győztesére vonatkoznak.
A hendikeppiacok a játszmák vagy a játékok számán alapulnak (kérjük, tekintse meg a piac megnevezését); a több/kevesebb és a páros/páratlan piacok a játékok számán alapulnak (kivéve, ha másként rendelkeznek).
15.21.2 Ha egy játékos nem kezdi meg a tornát (végső győztesre vonatkozó fogadás esetén), az adott játékosra tett valamennyi fogadás vesztesnek minősül.
A mérkőzésre vonatkozó fogadások esetében az adott játékosra tett valamennyi fogadás érvénytelen.
15.21.3 Ha egy játékos (vagy páros) feladja a mérkőzést, vagy a mérkőzés során kizárják, valamennyi fogadás érvénytelen, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
15.21.4 Ha egy mérkőzést elhalasztanak vagy felfüggesztenek, valamennyi fogadás továbbra is érvényesnek minősül, amennyiben a mérkőzést befejezik.
15.21.5 Valamennyi fogadás érvényes marad a helyszín vagy a pályaborítás bármilyen változásától függetlenül (beleértve a mérkőzések szabadtéri pályáról fedett pályára történő áthelyezését, vagy fordítva).
Bármilyen késedelem esetén (eső, sötétedés stb.) valamennyi piac elszámolatlan marad, és az Élő fogadási tevékenység a mérkőzés folytatásakor újraindul.
15.21.6 Ha a mérkőzés megnyeréséhez szükséges játszmák tervezett száma megváltozik az eredetileg meghatározotthoz képest, valamennyi fogadás érvénytelen, kivéve azokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt, valamint a mérkőzés eredményére vonatkozó fogadásokat.
15.21.7 Az első játszma győztese („First Set Winner”), illetve a második, harmadik stb. játszma győztese a meghatározott játszma eredményére vonatkozik.
Valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, ha az adott játszma nem fejeződik be.
Minden olyan esetben, amikor egy mérkőzés bizonyos pontok vagy játékok befejezése előtt véget ér, az érintett pontokra vagy játékokra vonatkozó valamennyi piac érvénytelennek minősül.
15.21.8 Az egyes játékok győztesére vonatkozó piacok egy meghatározott játék győztesére vonatkoznak, például az első játszma első játékára, az első játszma második játékára stb.
Ha egy be nem fejezett játék során valamelyik játékos feladja a mérkőzést, vagy kizárják, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
Ha egy játék azért fejeződik be, mert a játékvezető büntetésként a teljes játékot az ellenfélnek ítéli („penalty game”), az adott játékra tett valamennyi fogadás érvénytelennek minősül.
Ha azonban a játék azért fejeződik be, mert a játékvezető büntetőpontot („penalty point”) ítél meg, valamennyi fogadás továbbra is érvényes.
Ha egy játékot felfüggesztenek, valamennyi fogadás továbbra is érvényesnek minősül, amennyiben a játékot 24 (huszonnégy) órán belül befejezik.
15.21.9 Ha egy mérkőzést mérkőzésdöntő rövidítéssel („match tie-break”) döntenek el, azt harmadik játszmának kell tekinteni.
Minden rövidítés („tie-break”) vagy mérkőzésdöntő rövidítés 1 játéknak számít.
15.21.10 Ha a játékvezető büntetőpontot vagy büntetőpontokat ítél meg, az adott játékra tett valamennyi fogadás érvényben marad.
15.21.11 Ha a játékosokat/csapatokat helytelenül jelenítik meg, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fogadásokat.
15.22 Röplabda és strandröplabda
15.22.1 A mérkőzés győztesére vonatkozó fogadási piacok a mérkőzés vagy a meghatározott szett győztesére vonatkoznak. A hendikepes piacok szetteken vagy pontokon alapulnak (kérjük, tekintse meg a piac megnevezését); a több/kevesebb és páros/páratlan piacok pontokon alapulnak (hacsak másként nem rendelkezünk). A fogadásokat a hivatalos eredmény alapján számoljuk el.
15.22.2 Ha egy csapat nem kezdi meg a tornát vagy a mérkőzést, az adott csapatra tett valamennyi fogadás érvénytelen.
15.22.3 Ha egy csapat a mérkőzés során visszalép, vagy kizárják, valamennyi fogadás érvénytelen, kivéve azokat a piacokat, amelyek eredménye már véglegesen eldőlt.
15.22.4 Ha egy mérkőzést elhalasztanak vagy felfüggesztenek, valamennyi fogadás továbbra is érvényesnek minősül, amennyiben a mérkőzés a 48 (negyvennyolc) órás határidő lejárta előtt folytatódik (azok a fogadások, amelyeknél a nyertes piac már megállapításra került, soha nem válnak érvénytelenné). Az olimpiai játékok és a világbajnokságok eseményei esetében a fogadások érvényben maradnak, feltéve, hogy a mérkőzést a záróünnepség előtt új időpontra ütemezik.
15.22.5 Az Első szett győztese (Második szett győztese, Harmadik szett győztese stb.) a meghatározott szett eredményére vonatkozik. Valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, ha a meghatározott szett nem fejeződik be.
15.22.6 Az aranyszettet a fent említett piacok egyikénél sem vesszük figyelembe.
15.22.7 Hacsak döntetlen esetére nem kínálunk külön szorzót, döntetlen esetén a hivatalos irányító testület által a győztes meghatározására alkalmazott bármely módszert figyelembe vesszük a fogadások elszámolásakor.
15.23 Vízilabda
15.23.1 Valamennyi teljes mérkőzésre vonatkozó piacot, beleértve az Élő fogadásokat is, a rendes játékidő (négy negyed) végén érvényes végeredmény alapján számoljuk el.
A hosszabbítás és a büntetőpárbaj nem számít bele a teljes mérkőzésre vonatkozó piacokba.
15.23.2 Ha egy mérkőzést elhalasztanak, felfüggesztenek vagy megszakítanak, és a tervezett kezdési időponttól számított tizenkét órán belül nem folytatják, valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, kivéve azokat a piacokat, amelyek kimenetele már feltétel nélkül eldőlt.
A fogadások akkor is érvényesnek minősülnek, ha az illetékes irányító szervezet hivatalos eredményt hirdet.
15.23.3 Az első félidőre vonatkozó piacok az első és a második negyed eredményére vonatkoznak.
Valamennyi fogadás érvénytelennek minősül, ha a meghatározott félidő nem fejeződik be.
16. A SZÁMLA MEGSZÜNTETÉSE
A Játékos az Ügyfélszolgálattal e-mailben vagy élő chaten keresztül kapcsolatba lépve kérheti számlája végleges vagy ideiglenes lezárását.
Amikor Ön számlája lezárását kéri, a számláján fennmaradó egyenleget visszatérítjük Önnek, ugyanazon fizetési módszer alkalmazásával, amelyet a számla feltöltésére használt, vagy az Ön által később megadott más, elfogadott és frissített fizetési módszerrel, kivéve, ha az összegeket csalás, szabálytalan játék, összejátszás, megtévesztés és bűncselekmény, illetve a jelen Általános Szerződési Feltételek megsértése miatt visszatartjuk.
Fenntartjuk a jogot, hogy saját kizárólagos mérlegelésünk alapján bármikor és bármilyen okból véglegesen letiltsuk az Ön számláját.
A számla ilyen megszüntetésének időpontjában a számláján található egyenleget jóváírjuk az Ön hitel-/betéti kártyáján, és/vagy banki átutalással vagy pénzátutalással elküldjük Önnek, kivéve, ha az összegeket csalás, szabálytalan játék, összejátszás, megtévesztés és bűncselekmény, illetve a jelen Általános Szerződési Feltételek megsértése miatt visszatartjuk.
Mindazonáltal fenntartjuk a jogot, hogy saját kizárólagos mérlegelésünk alapján érvénytelenítsük a nyereményeket, és elkobozzuk a számlán található egyenleget az alábbi körülmények bármelyike esetén:
a. Ha Ön egynél több aktív számlával rendelkezik a Weboldalunkon.
b. Ha a játékosszámláján szereplő név nem egyezik meg a számla feltöltésére vagy a számláról történő kifizetésre használt fizetési vagy kifizetési módszeren (beleértve a hitelkártyákat, elektronikus pénztárcákat, pénzátutalásokat stb.) szereplő névvel.
c. Ha Ön helytelen vagy félrevezető regisztrációs adatokat vagy Játékosprofil-információkat ad meg.
d. Ha Ön nem érte el a törvényes korhatárt abban a tartományban, államban, országban és/vagy joghatóságban, ahol lakóhellyel rendelkezik.
e. Ha Ön (szándékosan vagy akaratlanul) lehetővé tette vagy megengedte, hogy más személy hozzáférjen a számlájához, vagy az Ön számláját használva játsszon.
f. Ha Ön nem kizárólag egyénileg, személyes szórakozás céljából játszott (azaz professzionális jelleggel, a bónuszaink kihasználásának szándékával, vagy más Játékossal/Játékosokkal együttműködve, klub, csoport stb. tagjaként játszott).
g. Ha Ön a hitelkártyájával vagy a számlájához kapcsolódó bármely rendelkezésre álló fizetési módszerrel teljesített befizetések bármelyikét visszaterheltette („chargeback”), vagy ilyen visszaterheléssel fenyegetőzött.
h. Ha úgy ítéljük meg, hogy egy Játékos professzionális játékos, aki fogadási rendszereket és mintázatokat alkalmaz, például — nem kizárólagosan — visszaélésszerű fogadási stratégiákat vagy progresszív fogadásokat használ, illetve olyan fogadási technikákat alkalmaz, amelyek célja a Szolgáltatásokban elérhető játékok szokásos kaszinóelőnyének megkerülése, fenntartjuk a jogot, hogy kizárjuk a számlát promócióink igénybevételéből.
Ezenfelül fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a számlán található egyenleget és a nyereményeket.
i. Alacsony kockázatú rulettfogadások. BÁRMELY olyan külső fogadásokból álló kombináció a rulettjátékokban, amely az asztalon található 37 különböző számozott mezőből legalább 24-et (64%-ot) lefed.
Például a pirosra és a feketére történő egyidejű fogadás a 37 lehetséges kimenetelből 36-ot lefed.
j. Ha megállapítást nyer, hogy Ön olyan rendszert alkalmazott vagy használt (beleértve a gépeket, számítógépeket, szoftvereket vagy más automatizált rendszereket, azaz „botokat”), amelyet kifejezetten a Weboldalunk kijátszására terveztek, vagy ha szabálytalan fogadási vagy tétrakási mintázatokat, illetve gyanús vagy szabálytalan fogadási stratégiákat alkalmazott.
k. Ha Ön rosszhiszeműen használja a Weboldalt vagy a számláját.
l. Ha megállapítást nyer, hogy Ön összejátszásban, csalásban vagy bűncselekményben, például pénzmosásban, illetve megtévesztő tevékenységben vett részt.
m. Ha tudomásunkra jut, hogy Ön bármely más online szolgáltatónál a fent felsorolt körülmények valamelyike mellett játszott.
Az Általános Szerződési Feltételek utolsó frissítésének dátuma: 2026.10.06.