SPIS TREŚCI
1. Zakres stosowania
2. Definicje
3. Rodzaje danych przetwarzanych przez naszą Spółkę
4. Cele gromadzenia i przetwarzania danych
5. Udostępnianie danych osobowych
6. Przekazywanie danych
7. Marketing
8. Bezpieczeństwo
9. Przechowywanie danych
10. Prawa osób, których dane dotyczą, wynikające z RODO
11. Wymagania dotyczące osób, których dane dotyczą
12. Przetwarzanie danych na podstawie zgody
13. Polityki prywatności powiązanych stron internetowych i reklamodawców
14. Ankiety i konkursy
15. Postanowienia różne
1. ZAKRES STOSOWANIA
Nasza Spółka dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Ci bezpieczne i przyjemne korzystanie z gier. Dane, które nam przekazujesz, będziemy zawsze przetwarzać w sposób prawidłowy i zgodny z określonymi celami, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa oraz Twoich praw jako gracza.
Celem niniejszej Polityki prywatności jest poinformowanie Cię o przysługujących Ci prawach oraz zapewnienie dostępu do informacji dotyczących wszystkich danych przetwarzanych przez naszą Spółkę.
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub swoich praw jako osoby, której dane dotyczą, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Pamiętaj, że nasza Strona internetowa jest przeznaczona wyłącznie dla pełnoletnich graczy (osób, które ukończyły 18 lat). Wykorzystamy przekazane przez Ciebie dane i dokumenty w celu zweryfikowania Twojego wieku. Korzystanie z jakichkolwiek gier lub usług dostępnych na naszej Stronie internetowej przez osoby poniżej 18. roku życia jest zabronione.
2. DEFINICJE
W niniejszej Polityce prywatności określenia „Gracz”, „użytkownik końcowy”, „Ty”, „Ciebie”, „Twój” oraz ich odpowiednie formy odnoszą się do każdego użytkownika, który uzyskuje dostęp do naszej Strony internetowej i korzysta z oferowanych na niej gier.
Określenia „Gra” i „Gry” odnoszą się do produktów związanych z grami oferowanych na naszej Stronie internetowej.
„Administrator danych” oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
„Podmiot przetwarzający” oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora.
„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
„RODO” lub „Rozporządzenie” oznacza ogólne rozporządzenie o ochronie danych (UE) 2016/679.
3. RODZAJE DANYCH PRZETWARZANYCH PRZEZ NASZĄ SPÓŁKĘ
W zależności od Twojej aktywności możemy poprosić Cię o podanie niektórych lub wszystkich informacji wymienionych poniżej.
• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: podczas rejestracji zostaniesz poproszony o podanie danych identyfikacyjnych (data urodzenia, miejsce urodzenia i adres zamieszkania) oraz danych kontaktowych (nazwa użytkownika, numer telefonu i adres e-mail). Informacje te umożliwiają nam nawiązanie i utrzymywanie relacji biznesowej z Tobą oraz pozwalają Ci korzystać z usług oferowanych na Stronie internetowej.
• Dane dotyczące aktywności, konta i gier: w celu utrzymywania tej relacji oraz wypełniania naszych obowiązków prawnych przechowujemy również rejestry aktywności (historia gier, aktywność związana z logowaniem, sesje gry, łączna wartość zakładów, łączna wartość wygranych i adres IP), informacje o saldzie konta (saldo całkowite, saldo środków rzeczywistych i bonusowych, bonusy, zarezerwowane stawki, maksymalne saldo, wpłaty, wypłaty, średnia wpłata i bonus, przychody), a także dane analityczne dotyczące gier (darmowe rundy, ostatnio uruchamiane gry, ulubiony dostawca, najczęściej wybierane gry i największa wygrana).
• Dane dotyczące obsługi klienta: aby zapewnić Ci jak najlepszą obsługę, przechowujemy historię korespondencji z naszym zespołem obsługi klienta, w tym wiadomości e-mail i rozmowy na czacie.
• Dane dotyczące limitów: masz prawo ustalać limity na swoim koncie. Aby pomóc Ci w tym procesie, przetwarzamy informacje dotyczące samodzielnie ustalonych limitów (limity stawek i strat oraz dzienne limity wpłat). Informacje te określamy jako „dane dotyczące limitów”.
Masz również prawo do samowykluczenia z gry lub zablokowania konta na czas określony albo nieokreślony. Pamiętaj, że nie będziesz mieć dostępu do swojego konta do czasu zakończenia okresu samowykluczenia.
• Dane weryfikacyjne KYC: wymagamy i przetwarzamy informacje w ramach procedur Know Your Customer (KYC), zgodnie z obowiązującymi nas wymogami prawnymi oraz Regulaminem dostępnym na Stronie internetowej.
Informacje te są wymagane w zależności od konkretnego przypadku i mogą obejmować między innymi wyciągi bankowe, ważny dokument tożsamości, rachunek za media, informacje o statusie osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne (PEP) oraz dokumenty potwierdzające pochodzenie majątku lub środków finansowych.
• Dane techniczne i dane dotyczące korzystania ze Strony: aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia związane z grą, gromadzimy i wykorzystujemy dane techniczne, w tym między innymi adres IP (adres wykorzystywany do połączenia komputera z Internetem), informacje o urządzeniu, dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platformę.
Gromadzimy również informacje o Twojej wizycie, w tym pełne adresy URL (Uniform Resource Locator), gry, z których korzystasz, czas spędzony w poszczególnych grach i na stronach oraz informacje o interakcjach ze stronami („Dane dotyczące korzystania”).
Gromadzimy ponadto informacje pochodzące z plików cookie, w tym szczegóły wizyt na naszej Stronie internetowej na potrzeby analizy ruchu, informacje o uruchamianych grach, czasie spędzonym w każdej grze oraz ogólnym sposobie korzystania ze Strony internetowej.
Informacje te są gromadzone zgodnie z naszą Polityką plików cookie (dodać link) („Dane z plików cookie”) oraz preferencjami wyrażonymi przez Ciebie za pośrednictwem banera plików cookie na naszej Stronie internetowej.
• Dane wrażliwe: nie gromadzimy ani nie przetwarzamy żadnych danych wrażliwych, w tym między innymi danych dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub światopoglądowych, przynależności do związków zawodowych, zdrowia, życia seksualnego lub orientacji seksualnej danej osoby.
• Dane ze źródeł publicznych: są to publicznie dostępne informacje pochodzące od osób trzecich lub ze źródeł ogólnodostępnych, zwykle pozyskiwane za pomocą wyszukiwarki Google, gdy ich wykorzystanie jest niezbędne do spełnienia naszych wymogów prawnych.
4. CELE GROMADZENIA I PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe przetwarzane są w zależności od ich rodzaju, celu przetwarzania oraz właściwej podstawy prawnej.
Kategorie przetwarzanych danych obejmują między innymi:
• Dane identyfikacyjne
• Dane kontaktowe
• Dane ze źródeł publicznych
• Dane finansowe
• Dane dotyczące rachunku bankowego
• Dane techniczne
• Dane dotyczące konta
• Dane dotyczące korzystania
• Dane z plików cookie
• Dane dotyczące limitów
• Dane dotyczące samowykluczenia
• Dane KYC
• Dane dotyczące statusu osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne (PEP)
Podstawy prawne przetwarzania wskazane w dokumencie źródłowym obejmują:
• Wykonanie umowy zawartej z Tobą
• Wypełnienie naszych obowiązków prawnych
• Prawnie uzasadnione interesy
• Zgodę
Cele przetwarzania obejmują:
• Zarejestrowanie Cię jako użytkownika, utworzenie konta i umożliwienie korzystania z usług związanych z grami zgodnie z zawartą z Tobą umową oraz Regulaminem, w tym wypełnianie obowiązków wynikających z Regulaminu, takich jak zapewnienie obsługi klienta.
• Wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy.
• Przetwarzanie wpłat, wypłat i płatności zgodnie z Regulaminem.
• Administrowanie naszą Stroną internetową, jej zabezpieczanie i rozwijanie, w tym świadczenie usług administracyjnych i informatycznych, zapewnienie bezpieczeństwa sieci, rozwiązywanie problemów technicznych, analizę danych, testowanie i konserwację systemów.
• Analizowanie sposobu korzystania z naszych produktów przez klientów w celu rozwoju działalności, opracowywania strategii marketingowej i dostarczania użytkownikom odpowiednich treści.
• Wykorzystywanie analizy danych w celu ulepszania naszej Strony internetowej, relacji z klientami i strategii marketingowej, określania grup klientów, utrzymywania aktualności i przydatności Strony internetowej oraz rozwijania działalności.
• Promowanie produktów lub usług, które mogą Cię zainteresować, oferowanie promocji i ofert specjalnych oraz kontaktowanie się z Tobą w sprawie aktualizacji gier.
• Gromadzenie informacji w celu poprawy funkcjonowania Strony internetowej i gier, w tym poprzez udział w ankietach i/lub konkursach.
• Informowanie Cię o zmianach w niniejszej Polityce prywatności zgodnie z naszymi obowiązkami.
• Rozwijanie naszych produktów i działalności, w tym udostępnianie rankingów graczy i prezentowanie osiągnięć w grach.
• Pozyskiwanie opinii i informacji zwrotnych w celu rozwijania i ulepszania naszych gier, usług oraz relacji z klientami.
• Wypełnianie obowiązków prawnych dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, oszustwom i zmowom poprzez analizowanie i badanie zachowań graczy oraz wzorców gry.
• Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów dotyczących gier hazardowych, w tym gromadzenie i przetwarzanie danych niezbędnych do zapewnienia przestrzegania obowiązujących wymogów przez graczy i Stronę internetową.
• Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, w tym ustalanie pochodzenia majątku, źródła środków finansowych oraz statusu osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne.
Informujemy również, że przekazane przez Ciebie dane będą wykorzystywane do zapewnienia zgodności z wymogami prawnymi i regulacyjnymi, w tym, w razie potrzeby, do:
• Udzielania odpowiedzi na żądania organów państwowych lub organów regulacyjnych.
• Wypełniania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz właściwych krajowych i międzynarodowych przepisów podatkowych.
• Wykrywania niewłaściwego wykorzystania naszych systemów, oszustw lub innych działań nielegalnych bądź niezgodnych z prawem, a także wszelkich innych działań, które naruszają lub mogą naruszać nasze obowiązki prawne i regulacyjne.
Będziemy również przechowywać kopię Twojej historii gier i stosować środki mające na celu wykrywanie i identyfikowanie problematycznych zachowań związanych z grą za pomocą narzędzi analitycznych i/lub systemów monitorowania zachowania.
Zgodnie z naszymi obowiązkami prawnymi podejmiemy również działania mające na celu zapobieganie dalszym szkodom.
Wykorzystamy te dane także do nawiązania z Tobą kontaktu, jeśli uznamy, że Twoje zachowanie może wskazywać na problem z hazardem.
Będziemy ponadto wykorzystywać i analizować Twoje Dane dotyczące korzystania, Dane techniczne i Dane dotyczące konta w celu kierowania działań marketingowych do osób należących do tej samej grupy wiekowej co Ty, jeśli wyrazisz zgodę na marketing. Działania te obejmują również przetwarzanie informacji o Twoim wieku.
Uważamy, że takie przetwarzanie leży w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na rozwijaniu produktów, opracowywaniu strategii marketingowej, dostarczaniu użytkownikom treści i reklam, utrzymywaniu aktualności i przydatności Strony internetowej oraz ogólnej poprawie doświadczeń naszych graczy.
Masz prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu (zobacz sekcję dotyczącą praw osób, których dane dotyczą, i składania odpowiednich wniosków).
Będziemy również przetwarzać Twój adres IP w celu potwierdzenia Twojej lokalizacji, zgodnie z wymogami weryfikacyjnymi wynikającymi z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, oraz upewnienia się, że nie posiadasz wielu kont na naszej Stronie internetowej, zgodnie z naszymi obowiązkami wynikającymi z przepisów dotyczących gier hazardowych.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane automatycznie w celu oceny określonych aspektów osobowych (profilowanie).
Wykorzystujemy profilowanie w celu wypełniania naszych obowiązków związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
Co do zasady nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w rozumieniu art. 22 RODO w związku z nawiązaniem i realizacją relacji biznesowej, ponieważ decyzje takie zawsze obejmują udział człowieka.
Jeśli zastosujemy takie procedury w indywidualnych przypadkach, poinformujemy Cię o tym osobno, o ile będzie to dozwolone przez prawo.
Informujemy, że nasza Strona internetowa korzysta z usług dostawców bramek płatniczych. W związku z tym nie przetwarzamy bezpośrednio danych kart kredytowych ani rachunków bankowych, z wyjątkiem informacji przekazanych nam do celów weryfikacji KYC, które przetwarzamy w celu wypełnienia obowiązków prawnych.
5. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
Będziemy udostępniać Twoje dane osobowe wyłącznie podmiotom trzecim wymienionym poniżej i w celach określonych w powyższej tabeli.
Dane osobowe będą udostępniane osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to zgodne z prawem, w tym w następujących sytuacjach:
• Gdy udostępnienie informacji jest niezbędne do świadczenia Ci naszych usług lub do korzystania z usług podmiotów trzecich w celu zapewnienia naszych usług.
• Gdy mamy prawny obowiązek udostępnienia danych, na przykład w celu wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz przestępstwom, realizacji obowiązków sprawozdawczych wobec organów regulacyjnych lub w związku z problematycznym hazardem.
• Gdy mamy prawnie uzasadniony interes związany z postępowaniami sądowymi lub dochodzeniem i obroną naszych praw i interesów prawnych albo gdy jesteśmy zobowiązani do ujawnienia informacji w ramach postępowania prawnego, na przykład na podstawie nakazu sądowego, nakazu przeszukania lub wezwania sądowego.
• Gdy mamy prawnie uzasadniony interes biznesowy związany z zarządzaniem ryzykiem.
• Gdy otrzymaliśmy od Ciebie polecenie udostępnienia danych.
• Gdy uważamy, że nasza Strona internetowa lub jej zawartość jest wykorzystywana do popełnienia przestępstwa, w tym w celu zgłoszenia takiej działalności lub wymiany informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami lub praniem pieniędzy.
• Gdy mamy uzasadnione i oparte na dobrej wierze przekonanie, że występuje sytuacja nadzwyczajna zagrażająca zdrowiu, życiu i/lub bezpieczeństwu Twojemu, innej osoby lub ogółu społeczeństwa.
• Gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw lub własności, w tym egzekwowania postanowień Regulaminu.
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom trzecim:
• Organom regulacyjnym i innym właściwym organom, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub orzeczenia sądowe.
• Organom ścigania, organom państwowym, sądom, organom rozstrzygania sporów, organom regulacyjnym oraz wszelkim podmiotom wyznaczonym lub zobowiązanym przez organy regulacyjne do przeprowadzania dochodzeń lub audytów naszej działalności.
• Zewnętrznym usługodawcom i dostawcom. Udostępniamy wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia wymaganych usług przez te podmioty. Należą do nich:
o MaxMind: dostawca informacji opartych na adresach IP, umożliwiających określanie lokalizacji odwiedzających, wyświetlanie odpowiednich treści i reklam, przeprowadzanie analiz, egzekwowanie praw cyfrowych oraz efektywne kierowanie ruchem internetowym.
o Customer.io: platforma do wysyłania newsletterów e-mail.
o Payment IQ: dostawca bramki płatniczej.
o Profesjonalni doradcy: w tym prawnicy, specjaliści ds. zgodności z przepisami, audytorzy i ubezpieczyciele.
o Investments Limited: podmiot obsługujący płatności graczy oraz spółka zależna naszych Spółek.
Zawsze upewniamy się, że zewnętrzne podmioty przetwarzające stosują wszystkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych i w pełni przestrzegają RODO.
Dbamy również o to, aby informacje przekazywane każdemu podmiotowi przetwarzającemu były proporcjonalne i odpowiednie do celu przetwarzania.
Jeśli zakwestionujesz płatności lub straty obciążające Twoje konto, udostępnimy Twojemu bankowi Dane KYC, Dane dotyczące rachunku bankowego, Dane dotyczące korzystania oraz Dane dotyczące konta w celu rozstrzygnięcia sporu.
Właściwe organy oraz pracownicy naszych Spółek, w szczególności konsultanci obsługi klienta i inni pracownicy wykonujący odpowiednie obowiązki, mogą również uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych w celu wykonywania swoich zadań oraz udzielania Ci pomocy i świadczenia usług.
6. PRZEKAZYWANIE DANYCH
Będziemy przekazywać Twoje dane wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej lub do państw, które Komisja Europejska uznała za zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych.
Jeżeli korzystamy z usług podmiotów przetwarzających spoza Unii Europejskiej, zapewniamy, że wszystkie takie podmioty zostały poddane audytowi i uznane za zgodne z europejskimi standardami ochrony danych.
7. MARKETING
Będziemy przesyłać Ci informacje o naszych usługach, które mogą Cię zainteresować.
Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych, ale później zmienisz zdanie i zdecydujesz, że nie chcesz już ich otrzymywać, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę i zrezygnować z otrzymywania takich materiałów.
Możesz zrezygnować z komunikacji marketingowej w dowolnym momencie na jeden z poniższych sposobów:
-
Wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected], informując nas, że chcesz zrezygnować z komunikacji marketingowej.
-
Zaznacz odpowiednią opcję rezygnacji w swoim profilu.
-
Kliknij „Wypisz się” w dowolnej otrzymanej wiadomości marketingowej.
Wycofanie zgody nie będzie miało dla Ciebie żadnych negatywnych konsekwencji ani nie wpłynie niekorzystnie na Twoją relację z nami.
Możesz w dowolnym momencie zdecydować, czy chcesz otrzymywać komunikaty marketingowe.
8. BEZPIECZEŃSTWO
Nasza Strona internetowa zobowiązuje się do zapewnienia bezpieczeństwa Twoich informacji.
Wdrożyliśmy środki i procedury mające na celu zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi do Twoich informacji lub ich nieuprawnionemu ujawnieniu.
Dokładamy również starań, aby zachować poufność wszystkich informacji, które nam przekazujesz.
Nasza Strona internetowa wykorzystuje protokół Secure Sockets Layer (SSL), aby zapewnić bezpieczne przesyłanie Twoich danych osobowych.
Symbol kłódki powinien być widoczny na pasku stanu w prawym dolnym rogu okna przeglądarki. Adres URL powinien również rozpoczynać się od „https://”, co oznacza, że strona jest zabezpieczona.
Protokół SSL umożliwia szyfrowanie danych przesyłanych między dwoma punktami, na przykład między Twoim komputerem a serwerem, z którym jest połączony.
Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych wyłącznie do pracowników, przedstawicieli, wykonawców i innych podmiotów trzecich, którzy potrzebują tych informacji do celów służbowych.
Osoby te będą przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i są zobowiązane do zachowania poufności.
Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych i poinformujemy Cię oraz właściwy organ nadzorczy o takim naruszeniu, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
9. PRZECHOWYWANIE DANYCH
Nasza Strona internetowa zobowiązuje się do przestrzegania zasad ograniczenia celu, minimalizacji danych oraz ograniczenia przechowywania, określonych w RODO.
W związku z tym wszystkie dane będą przechowywane przez cały okres trwania Twojej relacji z nami.
Po zakończeniu tej relacji następujące dane będą przechowywane w sposób określony poniżej.
| Rodzaj danych | Okres przechowywania | Podstawa przechowywania |
| Dane identyfikacyjne, Dane kontaktowe, Dane techniczne, Dane dotyczące korzystania, Dane dotyczące konta, Dane KYC, Dane ze źródeł publicznych, Dane dotyczące samowykluczenia i Dane finansowe | 5 lat | Obowiązek prawny |
| Dane kontaktowe | 5 lat | Prawnie uzasadniony interes |
| Dane dotyczące konta | 9 lat | Obowiązki związane z podatkiem dochodowym |
| Rejestry interakcji z graczami dotyczące problematycznego hazardu | Do 5 lat, chyba że dłuższy okres jest wymagany do wypełnienia innych obowiązków lub okresów przechowywania | Wymogi wynikające z przepisów dotyczących gier hazardowych |
| Rejestry graczy samowykluczonych na czas nieokreślony, potwierdzające występowanie problemów z hazardem | Bezterminowo | Wymogi wynikające z przepisów dotyczących gier hazardowych |
10. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ, WYNIKAJĄCE Z RODO
Nasza Spółka zawsze uwzględnia przepisy RODO podczas przetwarzania danych osobowych. Dlatego szczególnie ważne jest dla nas, abyś znał swoje prawa jako osoba, której dane dotyczą.
-
Prawo do przejrzystych informacji
Zawsze zapewniamy Ci jasne informacje dotyczące danych osobowych, które Cię dotyczą i które możemy przetwarzać.
Informacje te znajdują się w niniejszej Polityce prywatności.
Dodatkowe pytania możesz przesyłać na adres [[email protected]](mailto:[email protected]). Nasz zespół ds. ochrony danych odpowie tak szybko, jak to możliwe. -
Prawo dostępu do danych
Masz prawo zażądać od nas potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe, które Cię dotyczą, a jeśli tak, uzyskać dostęp do tych danych. -
Prawo do złożenia wniosku
Możesz w dowolnym momencie skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD) pod adresem [[email protected]](mailto:[email protected]).
Jeśli chcesz otrzymać informacje dotyczące wyłącznie określonej kategorii danych, wskaż ją w swoim wniosku. -
Prawo do sprostowania danych
Masz prawo zażądać od nas niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które Cię dotyczą.
Możesz zmienić swoje dane w następujący sposób:
• Za pośrednictwem profilu, przechodząc do strony „Szczegóły konta” na platformie.
• Wysyłając wiadomość e-mail na adres [[email protected]](mailto:[email protected]).
Pamiętaj, że nazwy użytkownika nie można zmienić. -
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
Masz prawo zażądać od nas niezwłocznego usunięcia wszystkich danych osobowych, które Cię dotyczą, jeżeli ich przetwarzanie odbywało się na podstawie Twojej zgody i/lub gdy przetwarzanie nie jest już zgodne z prawem. -
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, jeżeli:
• Przetwarzanie jest niezgodne z prawem.
• Kwestionujesz prawidłowość danych.
• Administrator nie potrzebuje już danych, ale Ty potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Wcześniej wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania.
Po ograniczeniu przetwarzania nie możemy przetwarzać danych w żaden inny sposób niż ich przechowywanie, chyba że:
• Wyraziłeś na to zgodę.
• Przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Przetwarzanie jest niezbędne do ochrony praw innych osób.
• Przetwarzanie jest uzasadnione ważnymi względami interesu publicznego. - Pamiętaj, że prawo to nie obejmuje danych osobowych wywnioskowanych lub opracowanych przez nas.
-
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać od nas dane osobowe, które nam przekazałeś, oraz przesłać je innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony.
Prawo to ma zastosowanie, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody lub w celu wykonania umowy oraz jest przeprowadzane w sposób zautomatyzowany. -
Prawo do sprzeciwu
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, które Cię dotyczą, jeżeli przetwarzanie opiera się na:
• Naszym prawnie uzasadnionym interesie.
• Wykonywaniu zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej.
• Marketingu bezpośrednim, w tym profilowaniu.
• Przetwarzaniu do celów badań naukowych lub historycznych albo do celów statystycznych.
Masz również prawo sprzeciwić się profilowaniu opartemu na naszych prawnie uzasadnionych interesach lub wykonywaniu zadania realizowanego w interesie publicznym bądź w ramach sprawowania władzy publicznej.
Masz ponadto prawo sprzeciwić się zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a tym samym prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.
11. WYMAGANIA DOTYCZĄCE OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta, po otrzymaniu wniosku dotyczącego wykonania powyższych praw możemy poprosić Cię o podanie określonych informacji.
Informacje te pomogą nam potwierdzić Twoją tożsamość i upewnić się, że masz prawo dostępu do swoich danych osobowych lub korzystania z innych przysługujących Ci praw.
Jest to środek bezpieczeństwa mający zapobiec udostępnieniu danych osobowych osobom nieuprawnionym.
Nasza Spółka ma obowiązek aktualizowania Twoich danych. Z tego powodu możemy okresowo pytać Cię o zmiany dotyczące Twoich danych osobowych.
Możesz nam w tym pomóc, informując nas za każdym razem, gdy Twoje dane ulegną zmianie.
Masz prawo zażądać zmiany swoich danych osobowych, jeżeli stwierdzisz, że przechowywane przez nas informacje są nieprawidłowe lub nieaktualne.
Ponieważ potrzebujemy Twoich danych w celu nawiązania i utrzymywania relacji biznesowej oraz wypełniania naszych zobowiązań umownych i prawnych, jeśli zdecydujesz się ich nie przekazać, możemy nie być w stanie nawiązać z Tobą takiej relacji ani wypełnić postanowień Regulaminu obowiązującego między nami oraz wynikających z niego zobowiązań.
Przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy wymagają od nas weryfikowania Twojej tożsamości w określonych odstępach czasu, na przykład za pomocą paszportu, oraz rejestrowania Twoich danych osobowych.
Abyśmy mogli wypełnić ten obowiązek prawny, poprosimy Cię o przekazanie niezbędnych informacji i dokumentów oraz o niezwłoczne informowanie nas o wszelkich zmianach, które mogą nastąpić w trakcie trwania relacji biznesowej.
Jeżeli zdecydujesz się nie przekazać nam tych danych, możemy nie być w stanie nawiązać lub kontynuować relacji biznesowej ani wypełnić postanowień Regulaminu obowiązującego między nami i wynikających z niego zobowiązań, ponieważ naruszalibyśmy wówczas nasze obowiązki związane z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
Odwołujemy się do Regulaminu, w którym zobowiązałeś się do przekazywania nam określonych danych osobowych, w tym odpowiednich dokumentów, oraz informowania nas o wszelkich zmianach tych danych.
W takich okolicznościach podanie danych osobowych stanowi wymóg umowny.
Nigdy nie masz obowiązku przekazywania nam danych, o które prosimy na podstawie Twojej zgody.
Twoja decyzja o niewyrażeniu zgody lub nieprzystąpieniu do dobrowolnego przetwarzania nie wpłynie na Twoją relację z naszą Spółką.
12. PRZETWARZANIE DANYCH NA PODSTAWIE ZGODY
Opisane powyżej przetwarzanie danych, z wyjątkiem przetwarzania do celów marketingowych, nie wymaga Twojej zgody, ponieważ opiera się na innej podstawie prawnej.
Możemy jednak poprosić Cię również o zgodę na przetwarzanie dodatkowych danych osobowych.
Nie masz obowiązku wyrażenia takiej zgody.
Po wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym, konkretnym celu przetwarzanie staje się zgodne z prawem na podstawie tej zgody.
Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].
W momencie wycofania zgody możemy ustalić, że istnieje inna podstawa prawna pozwalająca nam kontynuować przetwarzanie Twoich danych.
Jeżeli tak się stanie, poinformujemy Cię o tym.
13. POLITYKI PRYWATNOŚCI POWIĄZANYCH STRON INTERNETOWYCH I REKLAMODAWCÓW
Nasza Strona internetowa może od czasu do czasu zawierać odniesienia lub linki do stron internetowych podmiotów trzecich i reklamodawców.
Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące ochrony prywatności ani za treści zamieszczone na tych stronach internetowych.
Kliknięcie takich linków może spowodować przekierowanie na strony internetowe, nad którymi nie sprawujemy kontroli i do których mają zastosowanie polityki prywatności odpowiednich podmiotów trzecich.
Jeśli masz pytania dotyczące sposobu wykorzystywania Twoich informacji przez te strony internetowe, zapoznaj się z ich politykami prywatności i skontaktuj się bezpośrednio z ich operatorami.
14. ANKIETY I KONKURSY
Od czasu do czasu gromadzimy informacje za pośrednictwem ankiet lub w związku z udziałem w konkursach organizowanych przez nas na Stronie internetowej.
Udział w takich ankietach i/lub konkursach jest całkowicie dobrowolny, a wszelkie przekazane nam w tym kontekście informacje są udostępniane na podstawie Twojej zgody.
Możesz samodzielnie zdecydować, czy chcesz uczestniczyć, a tym samym ujawniać informacje na swój temat.
Brak udziału w ankietach lub konkursach nie będzie miał dla Ciebie żadnych negatywnych konsekwencji.
Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Wyrażając zgodę na udział w ankiecie, zgadzasz się przekazać nam wymagane informacje.
Informacje zebrane za pośrednictwem ankiet będą wykorzystywane wyłącznie w celu poprawy korzystania ze Strony internetowej i zwiększenia satysfakcji klientów.
15. POSTANOWIENIA RÓŻNE
Zmiany w Polityce prywatności
Niniejsza Polityka prywatności została zaktualizowana 06.10.2026 r.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej Polityki prywatności w dowolnym momencie, jeżeli jej aktualizacja okaże się konieczna.
Wszelkie zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
Kolejne aktualizacje będą publikowane na tej stronie internetowej. Zalecamy zatem regularne sprawdzanie jej treści.
Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki przetwarzaliśmy Twoje dane osobowe, lub masz dodatkowe pytania, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych lub przedstawicielem ds. ochrony danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].
Masz również prawo wnieść skargę do Office of the Information and Data Protection Commissioner lub innego właściwego organu nadzorczego w miejscu swojego zwykłego pobytu, miejscu pracy lub miejscu domniemanego naruszenia.
Przysługuje Ci ponadto prawo do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem.